Você já sabe que estar presente nas redes sociais é fundamental para o crescimento da sua empresa, não é mesmo? Mas será que você sabe fazer o gerenciamento delas de forma correta? Será que não está precisando de uma mãozinha neste assunto?
Se a resposta for sim, confira essas dicas práticas de gestão de redes sociais que separamos para você.
Boa leitura!
Sumário
Saiba em quais redes sociais seu público está presente
Em geral, não existe uma regra sobre quais redes sociais devem ser usadas, mas é importante estar presente em ao menos duas dessas:
- Facebook;
- Instagram;
- LinkedIn;
- Twitter;
- YouTube;
- Pinterest.
Mas para se ter uma ideia mais precisa sobre em qual rede social você deve marcar presença, é preciso que você saiba em qual delas o seu público está mais ativo.
Quando se coloca em prática a gestão de redes sociais, devemos pensar que cada uma tem sua característica, por exemplo, o LinkedIn é mais usado para o contato com profissional e pode ser uma ótima oportunidade para negócios se sua empresa vende produtos ou serviços para outras empresas (B2B).
Já o Pinterest e o Instagram são redes sociais mais visuais e por isso são excelentes para quem trabalha com design, arquitetura, moda, decoração ou qualquer outro ramo que tenha um forte componente estético.
O Youtube é uma plataforma importante se você pretende fazer vídeos com tutoriais sobre o seu produto, por exemplo. Por fim, Facebook e Twitter podem servir como estratégia a partir de alguma notícia relevante.
Tenha objetivos claros ao fazer a gestão das redes sociais
Não adianta estar presente em todas as redes sociais se você não tiver definido claramente o que deseja de cada uma delas. Assim, você precisa ter objetivos claro ao fazer a gestão de redes sociais, como por exemplo:
- Divulgar sua marca/produto/serviço;
- Aumentar suas vendas;
- Interagir e se comunicar melhor com seus clientes em potencial;
- Educar seu público com conteúdo de qualidade;
- Criar uma comunidade de fãs que irá contribuir para a divulgação do seu negócio.
Ter esses objetivos facilita na hora de pensar no planejamento das redes sociais, fazendo com que elas não aconteçam em vão e de desconectada umas das outras.
Produza conteúdo relevante
Há muito conteúdo na internet, de boa e má qualidade. E, com tanta informação assim, você precisa encontrar formas de se destacar nas redes sociais.
E para que isso aconteça, é fundamental que você divulgue conteúdo de qualidade e principalmente relevante para o seu público. Pesquise assuntos pelos quais eles se interessam e foque neles.
Com isso é grande a chance de que seus posts sejam compartilhados pelos seus seguidores e alcancem ainda mais pessoas.
E nada de imagens com qualidade ruim ou textos com erros de ortografia. Seu público merece sempre o melhor.
Interaja com seu público
Não deixe as pessoas falando sozinhas nas suas redes sociais. Este é o momento ideal para interagir com seus futuros clientes. Dito isso, não esqueça de Responder os comentários, curtir as publicações, conversar inbox, entre outras opções desde que você interaja com seu seguidor.
Assim, você irá criar um vínculo com essas pessoas, fortalecendo sua marca e conquistando novos clientes e fãs.
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