O Que é Marketing de Conteúdo?

O que torna o Marketing de Conteúdo algo de grande importância no nosso dia a dia? Separamos algumas dicas nesse artigo que irão facilitar a sua produção

O marketing de conteúdo é a chave do sucesso para uma boa estratégia de marketing digital e SEO. Mas o que é exatamente isso e porque ele é tão importante? É algo criado recentemente ou já existe há muito tempo?

Querendo gerar conteúdo de qualidade, a sua amada agência de marketing digital, preparou este artigo sobre o que é marketing de conteúdo, quais são os seus objetivos, como pode começar a implementar na sua empresa e que benefícios trará à sua marca, em relação ao seus posicionamento online, se seguir algumas dicas simples.

Vamos a elas? Esperamos que gostem!

Definição de marketing de conteúdos

O marketing de conteúdo é uma das regras do marketing digital que tem crescido no mercado. Ele é definido como o conjunto de técnicas para a criação, publicação e gestão de conteúdos digitais que geram valor para uma marca. O objetivo é simples: despertar o interesse do público alvo no ambiente online e provocar a interação entre os usuários através do Call To Action, a famosa chamada para ação..

O marketing de conteúdos é algo inédito? Talvez, como a conhecemos hoje, seja algo novo. No entanto, Joe Pulizzi, diretor da CMI (Content Market Institute) e fundador de diversas outras startups, começou a utilizá-lo há alguns anos atrás e afirma que o futuro das empresas irão depender deste tipo de ação.

Embora a definição seja bastante específica, a realidade é que o marketing de conteúdo é um conceito muito amplo. Na verdade, vai ser a nossa principal forma de nos posicionarmos nos mecanismos de pesquisas e, também, uma parte fundamental da comunicação empresarial.

Quais são os objetivos de marketing de conteúdo?

Para compreender quais são os objetivos do marketing de conteúdo, pode ser útil pensar neles como algo escalável, talvez uma uma montanha ou uma escada ou uma pirâmide, enfim… use a sua criatividade!. Vamos a eles:

1. Gerar tráfego – Antes de mais nada, o nosso conteúdo deve gerar tráfego.Quando analisamos as diferentes estratégias de conteúdo que podemos realizar, compreendemos a que tipo de público cada uma delas nos conduzirá.
2. Atrair clientes – Uma vez que tenhamos conseguido aumentar o tráfego de usuários, precisamos convertê-los em potenciais clientes – ou seja, gerar leads.
3. Fidelização dos Clientes – O marketing de conteúdo deve estar sempre centrado na retenção de clientes.Tal como uma boa loja física trata os seus clientes com carinho e respeito. Para acertar a presença online de uma empresa, é necessário saber cuidar do seu público-alvo, para os fazer identificar-se com a empresa gerando o Conteúdo de Marca.

DICA HASHTAG MARKETING DIGITAL: Todas as fases apresentadas correspondem ao ciclo de compra do cliente. A intenção do marketing de conteúdo tem que ser exatamente essa, acompanhar o cliente através das várias fases do funil de vendas e seguir de perto a conversão de um lead ou usuário, até ele se tornar um consumidor.

Como começar a implementar a comercialização de conteúdos?

Mesmo que muitas pessoas pensem que para trabalhar com marketing de conteúdos tenha que simplesmente permanecer online e publicar muito material, a realidade mostra  como será diferente.

É importante ter um plano de ação claro com gestão de conteúdos baseado em investigação prévia. Para tal investigação, podem ser utilizadas múltiplas ferramentas de análise SEO para examinar o força do domínio e pesquisar palavras-chave.

Tal como mencionado, existem muitas estratégias de marketing de conteúdos. O conceito de ‘conteúdo’ pode parecer abstrato no início. Mas a verdade é que temos uma grande diversidade em termos de tipos de conteúdo.

Vejamos alguns exemplos, desde o mais simples ao mais ousado:

• O blog é uma das ferramentas chave para uma empresa. Permite-nos publicar artigos sobre muitos tópicos e dar vida ao nosso site. Além disso, é um elemento essencial para a geração de conteúdo na criação de palavras-chave;
• Os infográficos e outros tipos de imagens combinam muito bem com os artigos. Eles também podem ser utilizados sozinhos, pois movem-se muito bem em plataformas visuais, tais como Instagram, Tumblr ou Pinterest;
• Revistas e guias são conteúdos interessantes, sobretudo para as empresas que têm algum tipo de ligação com a sua utilização. Uma estratégia muito utilizada é a de “dar” estas publicações em troca de pistas.
• Os vídeos estão sendo, cada vez mais, utilizados e possuem uma ideia bem posicionada quando o assunto é entretenimento e divulgação, uma vez que dão a entender que são muito próximos e amigáveis da empresa. Podemos publicar vídeos em muitas redes sociais e no nosso site. Há também empresas que têm toda uma estratégia de posicionamento no YouTube. Os mais ousados começam a utilizar o TikTok, muito popular entre os jovens, mas que se está a espalhar cada vez mais para o mundo do marketing e da comunicação.
• O Podcast é uma possibilidade para se tornar uma tendência. Ter um podcast é relativamente simples, dependendo do nível e qualidade que procuramos. Pode ser muito útil melhorar a nossa imagem de marca como ‘especialistas’ em um assunto relacionado com a nossa missão comercial.

As diferentes ferramentas ou tipos de conteúdo têm muito a ver com o segmento em que queremos estar visíveis. Por sua vez, estas decisões terão de ser alinhadas com o tipo de público que queremos alcançar e com o tipo de empresa.

O mais comum é ter uma estratégia de marketing que combine vários elementos, identificando um ou dois tipos de conteúdos como fortes. Para empresas que visam um público jovem, a abordagem mais lógica pode ser aparecer em redes como o Instagram e publicar conteúdo visual. Para aqueles no mercado B2B, o LinkedIn pode ser a melhor opção, com um conteúdo mais sério ou com um tom mais profissional.

O conteúdo em que nós temos concentrado até agora é de conteúdo livre. Obviamente, a criação e gestão de um plano de marketing de conteúdo envolve um certo custo para a empresa, uma vez que terá de criar um departamento de marketing digital ou pagar aos responsáveis pela sua execução, que é normalmente um gestor da empresa, uma agência externa de marketing digital ou a contratação de serviços freelance.

No entanto, há também conteúdos pagos. Quase todas as redes sociais oferecem uma opção para promover conteúdos, tais como anúncios no Facebook, anúncios no Linkedin, anúncios no Instagram, entre outras opções. Isto nos permite patrocinar posts específicos e alcançar mais seguidores, potencializando a sua audiência.

Quais são as vantagens do marketing de conteúdo

Os principais benefícios que o marketing de conteúdo trará para sua empresa são:

• Interação direta com o utilizador – Uma vez mergulhado no mundo do marketing de conteúdo, um número infinito de possibilidades se abre. Uma tendência muito popular é o marketing conversacional, que consiste na utilização de técnicas que nos ajudam a falar e a contactar o usuário. Alguns exemplos são mensagens personalizadas ou mensagens diretas, mas também podemos incluir qualquer publicação que tenha uma abordagem bidirecional.
• Muito barato e rentável – Como dissemos, existem múltiplas formas de fazer marketing de conteúdo, e a maioria delas são gratuitas, mas existe um custo associado, que é o tempo gasto.
• Posicionamento em motores de busca – Estar ativo na web não só nos ajudará a estar perto dos clientes, mas também a estar visível para os algoritmos dos mecanismos de pesquisa (Google, Yahoo, Bing, etc).

Como Implementar o Marketing de Conteúdo?

Embora o marketing de conteúdo não seja algo demasiadamente complicado, é evidente que é uma técnica que podemos dominar melhor ou pior. Mas o que precisamos saber para produzir um plano de conteúdo bem sucedido?

É de suma importância que toda a sua produção de conteúdo seja de qualidade: Ineditismo, atualizado e relevante. Obviamente, o plágio é penalizado pelo Google. Mas não só isso, também copiar o conteúdo dos seus concorrentes pode tornar a imagem da sua marca muito pior. É essencial que tudo o que fazemos tenha personalidade.

Além disso, a informação deve ser relevante. Temos sempre de nos colocar no lugar do usuário. Como consumidores, não gostamos de perder tempo. Não vamos fazer com que os nossos clientes também se sintam assim.

A utilização de critérios de SEO é essencial. Como dissemos, o conteúdo tem de ser dirigido tanto aos usuários (pessoas) como para os dos motores de busca e às redes sociais. Vale a pena lembrar também que é muito importante fazer um plano prévio de investigação e análise.

E finalmente, ouçam o seu público-alvo. A Internet oferece muitas possibilidades de interação real e seria um erro perdê-las. Hoje em dia, receber feedback dos usuários é muito fácil. O conteúdo não pode ser de sentido único. Neste sentido, técnicas como o marketing conversacional e a narração de histórias (storytelling) podem ser muito atrativas.

Ultimamente, durante a crise dos negócios devido ao surto da pandemia do Covid-19, muitas empresas começaram a concentrar-se no marketing de conteúdos através interação direta entre os seus clientes através de sessões ao vivo (As Lives), webinars e outras formas de interação online com os seus clientes. 

Talvez uma nova era de posicionamento online entre as empresas e os seus clientes esteja diante dos nossos olhos. Esperamos, do fundo do nosso coração, que isto não seja algo temporário e que as empresas comecem realmente a diversificar a sua presença online e a compreender a importância de gerar conteúdos valiosos que lhes permitam criar redes sólidas baseadas na confiança com os clientes.

Por onde a minha empresa pode iniciar a produção de Marketing de Conteúdo? 

Sabemos que para começar é sempre difícil, devido a diversidade de possibilidades que estão abertas. Por isso, nós da Estação Indoor, estamos oferecendo uma consultoria gratuita para todas as empresas ou profissionais liberais que queiram começar.

Somos uma agência digital que fomenta o empreendedorismo e amamos trabalhar com que empresas busquem seu posicionamento online de alguma maneira, seja ela através da criação de um site grátis, em um auxílio no engajamento no Instagram, descobrir sua persona marketing, entre outras possibilidades.

Queremos te ver aqui. Mande já a sua mensagem!