Acredito que você queira coletar leads de alta qualidade do YouTube e sem anúncios, correto? Ou quem sabe, coletar informações de contato de pessoas que assistem seus vídeos no YouTube sem pagar nada?
Neste artigo, você descobrirá cinco maneiras imperdíveis, as quais qualquer agência de marketing digital usa para gerar contatos a partir do seu canal do YouTube.
Sumário
Por que coletar informações do Lead de visualizadores no vídeo do YouTube?
Os melhores analistas de comunicação estão usando o YouTube para fazer com que os seus negócios sejam vistos no mercado. Você sabe o Porquê? O YouTube é a segunda plataforma social com maior utilização, com mais de 1 milhão de horas de conteúdo visualizado todos os dias.
O que o CEO e seus gerentes de negócios não percebem é que a construção de uma base de assinantes nesta rede social e o aumento do reconhecimento da marca não são os únicos benefícios que os vídeos do YouTube podem oferecer.
Na maioria dos casos, no final do vídeo, as empresas normalmente pedem aos telespectadores que se inscrevam ou talvez visitem seu website, mas estão perdendo uma oportunidade maciça para a construção para de um funil de vendas.
Para ter um melhor marketing de experiência, uma dica é incorporar um elemento interativo, o famoso CTA (Call to Action – Chamada para ação, como por exemplo “Faça nosso quiz” ou “Confira a nossa oferta”), você poderá coletar leads qualificados dos usuários e, por fim, convertê-los em clientes.
Após assistir a um de seus vídeos no YouTube, os telespectadores são informados e, esperançosamente convencidos, de que seu produto ou serviço é o que eles estão procurando. Em vez de apenas pedir-lhes que assinem o seu canal no YouTube – o que não necessariamente leva a uma venda – coloque um CTA e dirija o tráfego para onde você possa capturar as informações de contato na forma de um lead.
Exemplo: Você cria um vídeo com o título ”Como Colocar Hashtag para o YouTube”, no seu conteúdo você ensinará como escolher a hashtag do momento, a sua importância e etc… Porém, o mais importante, é que nele você indicará para o visualizador qual ação ele deverá fazer na sua descrição.
Com nossa experiência de agência de marketing digital no Rio de Janeiro, queremos propor cinco dicas que o ajudarão a coletar leads qualificados dos seus vídeos do YouTube. Seja qual for o método utilizado, lembre-se de mencionar seu CTA várias vezes em seus vídeos porque alguns espectadores podem pular alguma parte que você menciona “a ação” para a descrição do vídeo.
Você poderia dizer algo como: “Não se esqueça de clicar no link da descrição para entrar em nossa oferta de gerenciamento de redes sociais por 40 dias“, para que os usuários saibam que há um próximo passo após assistir ao vídeo.
1 – Combine um Questionário Temático com um Giveaway
Antes de começar essa dica…Você sabe o que é um Giveaway? Ele é uma ótima maneira para conquistar reconhecimento e notoriedade nas redes sociais. Ao estimular o público com o compartilhamento de determinada publicação ou a menção de amigos nos comentários, a sua marca poderá alcançar um público orgânico muito maior do que, em circunstâncias “normais”, seria inalcançável.
Os questionários são uma forma eficaz e bastante divertida como ferramenta para engajamento. Adicione um incentivo à participação, como um elemento para o giveaway e você verá esses questionários começarem a ser respondidos.
O conteúdo do quiz deve ser baseado no vídeo do YouTube que o telespectador acabou de assistir. Isto trará um benefício adicional pois ajudará a aumentar o tempo de visualização e alguns espectadores podem até voltar para assistir o vídeo novamente.
Suponha que uma agência de viagens ou um Influencer de viagens queira impulsionar o turismo em um destino como o Rio de Janeiro. Se um espectador assistir a um vídeo do YouTube intitulado “O Melhor do Rio de Janeiro”, ele verá um link para um quiz na descrição do vídeo. O quiz fará perguntas aos telespectadores sobre a Cidade Maravilhosa e, em algum momento deste processo de marketing, entrará uma oferta para uma viagem até o destino.
Aqueles que optaram por assistir ao vídeo obviamente têm algum interesse em viajar para o Rio de Janeiro. Se o vídeo fizesse seu trabalho e mostrasse a paisagem deslumbrante, pessoas amigáveis e aventuras emocionantes a serem realizadas, o espectador sem dúvida ficaria ainda mais entusiasmado com o destino; eles não hesitarão em responder um pequeno questionário e fornecer as suas informações de contato em troca de uma chance para ganhar uma viagem gratuita.
Organizar um Giveaway sem um Quiz
Se o questionário não funcionar para seu negócio, os brindes são poderosas ferramentas de coleta de leads. Por isso, não importa o seu negócio, o “piggybacking” em seu conteúdo do YouTube com um brindes pode fazer maravilhas para ajudá-lo a coletar leads.
Os brindes são versáteis para que você possa adicionar componentes e adaptá-los ao seu objetivo. Isto permite que você inclua campos de dados no seu formulário, que o ajudarão na sua estratégia de marketing. Um campo de aniversário, por exemplo, lhe informará quando enviar descontos ou cupons. Isto seria útil para spas, lojas de varejo, distribuidora de bebidas, restaurantes, bares, promoções de black Friday, etc.
A inclusão de uma pergunta irá ajudar a qualificar ainda mais o seu lead. Se, por exemplo, você for uma empresa de gestão imobiliária, faça uma pergunta do tipo: “Você possui sua casa própria?” Através deste questionamento, ficará muito mais fácil descobrir alguma referência para ser trabalhada. Informação é a chave do sucesso!
Ao planejar a sua giveaway, você pode fazer dela uma doação “instantânea” ou incentivar os participantes com chances extras de ganhar, se eles executarem ações como visitar sua página no Facebook, que também trarão uma taxa de engajamento maior para sua rede social.
2 – Organize um Webinar de Acompanhamento ou um Evento ao Vivo que se baseie em seu tema
Esta tática do clássico clichê da frase romântica: “Você me completa”. Neste caso, o componente de vídeo do YouTube atua como um teaser, mostrando os benefícios e o resultado de um produto ou serviço, mas não explicando e ensinando os usuários como obter esses resultados. O segundo componente é o evento ao vivo ou webinar, que compartilha os passos para alcançar esses resultados.
Pense em um programa de emagrecimento como um exemplo. Um vídeo no YouTube que compartilha uma história de sucesso atrás de outra história de sucesso seria uma grande cartilha para um webinar demonstrando que o programa de emagrecimento tem resultados positivos.
Esta abordagem também pode funcionar para empresas que vendem cursos online, livros, programas de estilo de vida e de autoajuda, ou mesmo programas de construção de riqueza. Qualquer que seja o seu negócio, a chave é fazer do vídeo um gancho, seja destacando histórias de sucesso de clientes ou divulgando algumas informações valiosas.
Se você é um especialista em anúncios do Facebook e quer que as pessoas se inscrevam em seu webinar, você pode criar um vídeo no YouTube intitulado “Aprenda como construir um público de anúncios do Facebook que realmente converte”, onde você oferece alguns segredos de criação de anúncios para seu público. O CTA no final do vídeo poderia ser: “Quer saber mais? Inscreva-se em nosso webinar”.
Com o pixel de conversão ativo, uma vez que receba uma impressão pelo seu webinar ou a inscrição no evento, você terá uma chance de comercializar o seu conteúdo para aqueles que assistiram ao vídeo e se inscreveram, pois demonstraram interesse no que está sendo oferecido. Caso não ocorra essa conversão, através desse pixel, sempre haverá um remarketing para tentarmos novamente. Não se desespere!
3 – Ofereça amostras grátis dos produtos em destaque.
Há uma razão para você procurar saciar a sua fome depois de ver uma propaganda para lanchonete ou comprar um vestido, logo após olhar um anúncio para loja de roupas na sua revista favorita . Em alguns desses setores, tais como snacking, produtos de beleza e fragrâncias de estilistas, há uma forma essencial para converter os clientes.
Não vamos mentir: Há alguma psicologia e neurociência por trás disso. Especialistas confirmam que as amostras gratuitas se encaixam em nosso forte instinto do ser humano em retribuir. Em outras palavras, “Se você fizer algo por mim, eu farei algo por você”. As amostras gratuitas também ajudam a quebrar o processo de decisão do comprador, eliminando o desconhecido. Se você tenta algo e é bom, por que se preocupar com outras marcas?
Qualquer que seja a ciência por trás do poder de um “brinde”, todos nós podemos concordar sobre sua eficácia. Alguns varejistas descobriram que amostras gratuitas podem aumentar drasticamente suas vendas. Portanto, mesmo que você não esteja na indústria de alimentos, beleza ou fragrâncias, considere oferecer uma amostra grátis como parte de sua estratégia.
Mas como isso funciona com os conteúdos de vídeos do YouTube? Portfólio, resultados de sucesso e demonstrações de uso são maravilhosos para criar um CTA “Ganhe uma amostra grátis”. Concorda?
Por exemplo, um músico pode postar uma apresentação ao vivo de uma música ou uma apresentação de uma faixa de seu último álbum. No final do vídeo, ele fornece um código para desbloquear um download gratuito desta música, que somente será possível após os usuários da plataforma preencherem um formulário de captura de leads. Com essas informações coletadas, o músico poderá criar uma lista de e-mails para promover futuros lançamentos de álbuns ou eventos ao vivo.
4 – Colete perguntas para um Perguntas e Respostas ao Vivo no YouTube
No YouTube, qual pessoa pode se tornar uma celebridade? A democratização do que antes era um algo ilusório tornou as celebridades do YouTube mais acessíveis para pessoas comuns como você e eu. Portanto, uma pergunta e resposta direta é um evento altamente esperado para as pessoas que seguem lealmente as personalidades no YouTube.
DICA HASHTAG MARKETING DIGITAL: Não importa seu negócio, se você tem um seguidor forte e leal, responder às perguntas de seus fãs e clientes através de um vídeo ao vivo no YouTube pode funcionar para você. Perguntas e respostas são grandes oportunidades para que as pessoas tenham uma compreensão mais profunda de quem você é, o que você faz e como você conseguiu essa atenção. Este engajamento só reforça a lealdade com seu público e cria novos seguidores a partir daqueles que são novos em seu canal.
Para a preparação do seu evento de Perguntas e Respostas, crie um link para um formulário de entrada em sua descrição do vídeo no YouTube que as pessoas possam preencher para enviar perguntas. Isto lhe dará tempo para preparar e priorizar perguntas.
No formulário de inscrição, não se esqueça de coletar um nome e um endereço de e-mail para que você possa divulgar ainda mais vezes para as pessoas que enviam perguntas.
5 – Link para um formulário para um lista de inscrição
Pedir aos espectadores de vídeos do YouTube para assinar uma newsletter ou uma lista de e-mails parece ser um simples pedido. Entretanto, você pode obter mais cadastros elevando o que os usuários que estão assinando, oferecendo algum tipo de recompensa. Por exemplo, se você é uma empresa de investimento financeiro, os assinantes estariam mais receptivos a receber notícias em forma periódica, sobre a sua empresa, que previsivelmente chegam no primeiro dia do mês.
Da mesma forma, se for administradora de um grupo do setor imobiliário, é provável que receba dos usuários uma resposta melhor a uma promessa de enviar e-mails à medida que novas casas forem chegando ao mercado (especialmente aquelas listadas com um ótimo preço) do que você receberia de um envio mensal do mesmo conteúdo.
Em outras palavras, não diga apenas: “Assine nossa newsletter”. Ao invés disso, compartilhe o benefício que o assinante receberá para incentivá-lo a se inscrever.
O vídeo do YouTube que você usa para fazer com que seu negócio seja notado pode ser uma grande cartilha para este tipo de captura de leads se você for esperto sobre o conteúdo que inclui. No caso do exemplo imobiliário acima, o vídeo deve atrair os telespectadores que também estariam interessados no conteúdo da newsletter. Em um vídeo intitulado “Onde comprar uma casa no Rio de Janeiro”, você poderá acompanhar com um CTA de “Assine o nosso canal para receber alertas das casas mais novas e mais bem cotadas do mercado”.
Então os benefícios do Marketing para YouTube são…
Produzir conteúdo no YouTube e construir uma base de assinantes sólida pode ser uma verdadeira bênção para o seu negócio. Mas simplesmente pedir a seus usuários que apenas assinam seu canal é algo ineficaz. Com certeza, sua empresa estará deixando seus esforços em marketing digital com um grande potencial inexplorado.
Para gerenciamento de tráfego onde é possível capturar informações importantes de contato como um nome e e-mail, você precisará ir além de simplesmente pedir às pessoas que se inscrevam ou visitem seu website. Ao usar um dos CTAs acima como acompanhamento de seu conteúdo no YouTube, você pode atualizar continuamente sua lista de contatos com aqueles com alto potencial de conversão.
Este blog te ajudou? Qual destas táticas você tentará gerar leads a partir do YouTube? Você tem alguma dica própria para coletar informações de contato dos usuários do YouTube? A Estação Indoor quer sua opinião! Compartilhe suas ideias nos comentários abaixo.