12 dicas essenciais para sua criação de site

12 dicas essenciais para sua criação de site   Cinco segundos após visitar o site, seus visitantes podem determinar o que sua empresa faz? Os usuários podem navegar facilmente pelo blog? O layout dos preços está de fácil compreensão? Seu site tem uma taxa de retorno baixa?  Se você estiver respondendo 'não' a estas perguntas, talvez seja o momento de dar uma olhada na forma como foi a criação de site do seu negócio.  Uma criação de site  realmente se sobressai quando tem um design que se alimenta da experiência do usuário, funcionalidade e complementa adequadamente seu conteúdo.  Pode ser super fácil negligenciar estas coisas, pensando que estas atualizações são algo menos importante em uma escala de preocupações do seu projeto, mas em um desenvolvimento de site com sucesso tem tanto um conteúdo de alto desempenho quanto uma experiência excepcional do usuário, que precisa ter equilíbrio.   A última coisa que você quer é gastar o seu tempo escrevendo algum conteúdo incrível em seu blog e o usuário passe despercebido pelo seu conteúdo, devido a falhas na produção do site, lentidão no servidor ou qualquer outra dificuldade para navegação.  A experiência do usuário em uma criação de site tem muito sobre o cliente e pode ser um desafio, compreender tudo o que está sob ele enquanto descobre as opções mais importantes a serem resolvidas.  Pensando nisso, qual seria a melhor maneira de melhorar o web design?  Para responder a isso, aqui estão 12 dicas essenciais para desenvolvimento de site, com o objetivo de garantir que você está indo na direção certa.  Crie um plano  Agora que você reconheceu que seu site provavelmente precisa de algumas melhorias, é hora de trabalhar para trás e criar um plano detalhando como você irá enfrentá-las.   Comece mapeando como o cliente acessa o seu site desde a primeira vez que ele visita até o momento em que ele se torna cliente.  Ao fazer isso, pense em quais páginas eles irão ver, que conteúdo vão ler e que ofertas vão converter. Entender isto ajudará de maneira mais eficaz na criação de site que realmente ajude a alimentar os leads através do funil de vendas.  Sempre gostei do mapa de viagem do cliente do Lead Feeder, como um grande exemplo. Você não precisa fazer um mapa tão gráfico como eles fizeram, mas ele faz o seu ponto de vista passar. Ele ilustra o que os usuários fazem quando visitam o seu site e que pontos em comum ocorrem entre aqueles que fazem e não se tornam clientes.   Se você estiver lutando para compilar estes dados, ou, na falta de um CRM que facilite a pesquisa, você pode sempre entrevistar os seus clientes. Pergunte se você poderia ter de 15 a 30 minutos do tempo deles para fazer-lhes algumas perguntas (você pode até compensá-los com um cartão presente de R$10, por exemplo). Entreviste o máximo de pessoas possível, mas não é preciso exagerar.   Então, use estes dados para mapear sua estratégia. Isto o ajudará a identificar os principais pontos de contato de seu site ou as áreas com as quais seus usuários interagem.   Ao longo destes pontos de contato, você deverá ser capaz de mapear a emoção, pensamentos, objetivos, pontos de dor e oportunidades que cada ponto de contato precisa evocar.  A resposta a estas perguntas o ajudará a direcionar seu design. Será que o imaginário deles ajudará a melhor abordar estas áreas da maneira que você deseja? E quanto a uma paleta de cores em particular? Começar o mapa de viagem de seu cliente ajudará a criar respostas a estas perguntas e a reforçar melhor seu design.  Remova as distrações e reduza o atrito  Certos elementos em uma criação de site vão diminuir o valor e a mensagem que você está tentando transmitir. Animações complicadas, conteúdo muito longo e imagens "estocadas" são apenas alguns exemplos.   Com um público que tem apenas oito segundos de atenção, você precisa deixar bem claro o que seu usuário vai aprender na página que está visualizando e seu design não deve desviar a atenção disso.   Isto começa com a certeza de que você tem diretrizes de marca consistentes das quais você pode trabalhar.   Com isso você pode detalhar seus estilos de fonte, cores, imagens, iconografia e uso do logotipo. Sem isto, é fácil para as marcas lutem ao projetar páginas. Você provavelmente começará a ver cores arbitrárias e estilos de fonte e tamanhos variados usados, o que, por sua vez, pode distrair de sua mensagem ou criar confusão visual para as pessoas que você está tentando fazer alguma conversão  Em uma criação de site, também é importante evitar demasiadas animações ou interações. Se você estiver visitando uma página e cada botão estiver pulsando, pode ocorrer uma sobrecarga de informações e isso irá distrair o usuário da leitura.   Adicionar prova social  Se você faz compras como a maioria das pessoas quando está na Amazon, as chances são de que você gira em torno de produtos que contêm principalmente críticas de quatro a cinco estrelas de pessoas que escreveram suas experiências com um produto.  Ao olhar para estas críticas, ganhamos confiança no produto que ele fará o que promete e precisamos que ele faça, o que, por sua vez, nos impulsiona a comprá-lo.   O mesmo efeito é aplicado ao seu produto ou serviço e a criação de site. Se os usuários virem testemunhos impactantes de pessoas reais, os estudos mostram que seus potenciais clientes têm 58% mais chances de comprar o seu produto.  Mas como devem ser visualmente seus testemunhos para que eles efetivamente criem essa confiança com seus usuários quando eles os virem?  Bem, há algumas estratégias que você pode adotar. Mas primeiro, você precisa pensar em que formato de testemunho você quer, texto ou vídeo. Historicamente, os testemunhos em vídeo têm sido considerados os melhores. Isto porque o meio naturalmente mantém a atenção de seu usuário por mais tempo e também constrói uma conexão humana mais forte sendo capaz de ouvir vozes e ver rostos de pessoas reais.   Você também tem a opção de depoimentos de texto, no entanto, que, quando projetado e incorporado corretamente em uma criação de site, isto ajudará ainda mais a construir confiança com seus usuários.   A Hospeda Aí! É uma empresa de hospedagem de sites e eles têm quatro vídeos em sua página de depoimentos, cada um contido em suas próprias seções.   Em vez de colocar arbitrariamente todos os vídeos uns ao lado dos outros, a empresa os separou e os acompanhou com um cabeçalho e uma frase detalhando o resultado ou benefício que o cliente teve ao trabalhar com eles. Agora, os usuários têm contexto para o que ouviram falar nos vídeos.   Também gosto de como alguns dos vídeos mostram miniaturas de alguém falando, o que assegura visualmente ao usuário que ele provavelmente ouvirá do próprio cliente, ao invés de assistir a um vídeo baseado em texto.    Se a sua criação de site ainda não estiver equipada com depoimentos em vídeo como a Hospeda Aí!, então você provavelmente terá uma página de estudos de caso, onde você poderá falar em detalhes sobre tudo o que fez para ajudar seus clientes.   Finalmente, se a sua criação de site tiver apenas testemunhos de texto sem estudos de caso, há aspectos que você precisa estar atento ao desenhá-los.   Por exemplo, você não pode simplesmente colocar um conjunto de depoimentos de texto e um nome sozinho. É menos provável que estes sejam tomados como verdadeiros, pois deixará os usuários se perguntando para que empresa eles trabalham, qual é seu cargo e visivelmente como esta pessoa se parece (para confirmação visual de que esta pessoa provavelmente é real).   Implementar chamadas para ação  Uma vez que seus visitantes chegarem em seu site (provavelmente através do blog ou da home page), você precisa guiá-los para lugares que o ajudarão a alimentá-los para a conversão. As pessoas são preguiçosas, portanto, facilite isso para elas. Aponte-os na direção certa para que não tenham que lutar para encontrar o que estão procurando.   Uma das melhores maneiras de melhorar sua criação de site são as chamadas para ações (CTA - Call to Action) estrategicamente colocadas em áreas como a parte superior direita de sua navegação, abaixo das seções que requerem ação, e na parte inferior das páginas do seu site..   A dica principal após uma criação de site é não perder de vista a viagem de seu comprador. A coisa mais fácil a fazer em seu website é inundar os usuários com as estratégias de fundo de funil para uma conversão aonde quer que eles vão, mas se alguém não estiver pronto para comprar, então provavelmente não tomará nenhuma ação.  Em vez disso, você deve encontrar seu usuário onde ele está baseado na página que ele está visualizando.   Por exemplo, se eles estiverem em um website, aprendendo sobre um material usado para construir um armário personalizado, é mais provável que essa pessoa ainda esteja se educando e se conscientizando de seu problema. Em vez de dar-lhes um " Entre em Contato conosco", dê-lhes um guia completo sobre materiais de construção de armários personalizados. Eles estarão mais propensos a se converter, pois é sua preocupação atual.  Use o Banco de imagens sem medo  Sempre recomendamos o uso de fotografia original na sua criação de site, mas se isso não for uma opção, há técnicas que você pode usar para ajudar a escolher o tipo certo de fotografia através de banco de imagens.   Enquanto as fotos de banco de imagens economizam o tempo de produção de suas próprias imagens, muitos sites têm fotografias que caem em clichês. Você também encontrará muitos outros sites que podem estar exibindo as mesmas imagens, o que certamente não ajuda na sua credibilidade.   Quando um internauta diz que as imagens que você escolheu causa experiências negativas, então algo deve estar errado na sua escolha para a criação de site que está sendo desenvolvida. Portanto, ao escolher as fotos de banco de imagens, tente ficar longe das que passam conteúdo de falsidade. Por exemplo: pessoas de terno e gravata com sorrisos extremamente exagerados, muitas pessoas olhando para a camera, executivos em fantasias de super-heróis, grupos de pessoas adequadas pulando no ar.  Quando foi a última vez que você viu pessoas nestes cenários na vida real?    Procure ao invés disso fotos que retratam cenas realistas em ambientes bem iluminados. Elas são ótimas para criação de site. Poderiam ser pessoas em um escritório falando sobre uma mesa de reunião em roupas casuais de negócios, sobre as fotos de pessoas digitando em um laptop, pessoas desenhando em um quadro branco em uma sala aberta. Estes são os tipos de cenas que outros começarão a reconhecer como legítimas. Procure por imagens francas e em cenários da vida real, em vez de estúdios.   Isto ajudará a trazer mais realismo à sua marca e garantir que as imagens correspondam a quem você é e o que seu conteúdo está explicando.  De acordo com Leonardo Rocha, diretor da Estação Indoor e especialista em T.I, estar mais atento com sua fotografia o ajudará a representar melhor sua marca e como você quer que os outros a percebam na sua criação de site.  Navegação organizada  Ao praticar a criação de site, a navegação é fundamental. É essencialmente o mapa que exibe os principais lugares que os usuários podem visitar. Através dele, fica mais fácil de mergulhar mais profundamente em áreas como seus serviços, produtos, blog, entre outras opções.   Sabe algo revoltante? Podemos te dar a certeza que uma delas é quando a criação de site entrega uma interface desorganizada com práticas de design inadequadas, excesso de conteúdo na sua navegação, uso de hipertexto vago ou confuso ou uma falta ou organização para dificultar que seus visitantes encontrem para onde querem ir.  Se os usuários não conseguirem encontrar o que estão procurando, eles não têm motivo para permanecer em seu site. Em vez disso, eles certamente saltarão e encontrarão um concorrente que oferece uma experiência melhor para o usuário. Ou seja, a sua criação de site, não serviu para nada.  Ao melhorar a navegação de seu site, é importante garantir que seus visitantes possam encontrar facilmente o que estão procurando. Isso incluiria conteúdo simplificado, hierarquia de navegação e design responsivo, para que a experiência não mude drasticamente no celular.  Navegações limpas e especificamente organizadas como esta fazem com que o usuário saiba que você quer que eles se movimentam facilmente em seu site e que não há nada a esconder. Como resultado, é mais provável que seus usuários visitem um número maior de páginas durante sua sessão, aumentando o seu tempo de visita no site. Há vida depois da primeira dobra do site…  No mundo da criação de site, houve um período em que estávamos desconfiados em tornar nossas páginas do site muito longas, especialmente em sua página inicial. Isto foi por medo dos usuários de não rolarem até o fim, então forçou as empresas a tentarem enfiar o que podiam no tamanho inicial da tela.  Mas agora tudo mudou e as projeções atuais são outras. Em um estudo de 2018 do Grupo Nielsen Norman, 74% do tempo de visualização em uma página do site foi gasto nos dois primeiros prints, até 2160 pixels horizontalmente. Portanto, não há necessidade de se ter medo de criar uma experiência mais robusta abaixo da dobra.   Um exemplo de criação de site clássico é o seu uso em uma página inicial de imóveis em seu benefício.   Uma boa regra geral é incluir de três a cinco seções que ajudem a direcionar usuários novos e recorrentes para as áreas-chave de seu site.  O que devem ser essas seções? Esta lista poderia continuar para sempre, mas uma rápida lista de alguns dos elementos mais cruciais inclui:  Proposta de valor Vídeo de apresentação Visão geral dos serviços Características do produto Sobre sua empresa Depoimentos Estudos de caso/Estórias de sucesso Conteúdo Não tenha medo do espaço branco  O espaço em branco é um elemento essencial de design que ajuda a quebrar a página e aumentar a legibilidade na criação de site. Também chamado de "espaço negativo", o espaço branco refere-se às áreas em torno de elementos em uma página que estão vazias e sem conteúdo ou itens visuais.  O espaço em branco é muito importante na montagem do design em uma criação de site. Enquanto mais espaço em branco pode ditar quais seções são separadas e guiar o olho, menos espaço em branco pode ditar quais elementos devem estar relacionados uns com os outros devido à sua proximidade.   O site da Globo é um exemplo de ter feito um grande trabalho com isto. Suas seções são sempre separadas generosamente para que se encaixam bem dentro de seu viewport, sem muita aglomeração de qualquer seção acima ou abaixo.    Isto permite que os usuários se concentrem em cada parte de um site, peça por peça, e instantaneamente lhes permite saber onde cada seção começa e termina. Isto pode fazer maravilhas para ajudar a orientar os olhos de seu usuário para informações importantes, como uma chamada para ação ou uma proposta de valor.  A otimização móvel é uma obrigação  Hoje em dia, é fundamental que você reserve um tempo para otimizar seu site para o celular.  Se você ainda não sabe, 80% dos usuários de internet possuem um smartphone, e "o Google diz que 61% dos usuários dificilmente retornarão a um site móvel que tiveram problemas de acesso e 40% visitarão o site de um concorrente em seu lugar".  Eu estaria um pouco preocupado se eu fosse você.  Mas é mais do que apenas reagir visualmente. É uma necessidade de adequar seu site às necessidades e desejos de seus visitantes. Pergunte-se antes de começar o processo de criação de site: Por que alguém acessaria o meu site no celular? O que eles procurariam? Minha experiência atual permite que eles façam essas coisas facilmente?  Usando o site da nossa agência de marketing digital como exemplo, você pode ver visualmente como os sites desktop e móveis são extremamente similares. Portanto, quando os usuários vão e voltam entre os dois para pedidos ao longo do tempo, há semelhanças entre os dois que tornam o uso do site familiar.  Eles também tornam mais fácil fazer o essencial em seu website: oferecer serviços de marketing digital. O botão necessário para isso está sempre na tela do site móvel, assim você pode fazer pedidos quando estiver pronto, sem ter que ir a uma página totalmente diferente.  Se a sua criação de site estiver atrasada em sua otimização móvel,mande sua mensagem para a Estação Indoor! Resolvemos este problema rapidinho!  Tornar os preços fáceis de encontrar  Diga-me se esta situação lhe soa familiar:  Atualmente você está procurando online um novo produto para resolver um problema que você está tendo. Para esta história, digamos que precise de uma ferramenta de gerenciamento de projetos.  Você passou a última hora vetando alguns softwares e acha que finalmente encontrou um que parece promissor. Com isso em mente, você agora tenta encontrar preços.  Então você clica na página de preços apenas para chegar a uma página com pacotes sendo oferecidos e nenhum preço para saber se tem condição de levá-los.  Neste ponto, você provavelmente está um pouco frustrado. Você pode até estar se perguntando se isto significa que é muito caro. O que eles estão tentando esconder afinal?   Então, agora você decide deixar este site e começa a olhar para os concorrentes.   Se sua página na criação de site seguir um padrão semelhante, ou pior, não tiver uma página de preços, você vai encontrar seus usuários seguindo esta mesma mentalidade.  Não posso enfatizar o suficiente a importância de incluir preços em seu site. A inclusão "permite que os visitantes concluam suas pesquisas (como qualquer comprador moderno deseja) e, em última instância, se qualificam ou desqualificam, impedindo que sua equipe de vendas perca tempo com alguém que não é uma boa combinação".  Na sua criação de site, você pode se preocupar que os concorrentes apenas tentarão sublocá-lo, ou que seu preço é muito complicado para ser mostrado, mas na realidade, você deve se preocupar mais em educar adequadamente seus potenciais clientes sobre o porquê de seu preço ser do jeito que é e o valor que você oferece.   Se alguém está simplesmente procurando o preço mais barato possível, independentemente disso, é provável que não seja um bom ajuste para você de qualquer forma.  Criar uma experiência de auto-seleção  Como alguém que se encontra sobrecarregado quando se trata de fazer compras em sites de comércio eletrônico, não posso dizer o quanto estou feliz quando encontro ferramentas de criação de site que podem ajudar a selecionar as coisas certas para mim.  Essas ferramentas, chamadas ferramentas de auto seleção, trazem aos usuários uma série de perguntas para chegar a um tipo específico de resultado. Estes resultados podem ser uma cotação personalizada, um produto ou uma resposta a uma pergunta de alto nível.  Ferramentas como esta podem tornar imensamente mais fácil para as pessoas entenderem quais são os melhores produtos ou serviços para elas, sem que elas tenham que navegar pelo seu site para encontrar a resposta. Além disso, quanto mais rápido você conseguir o que seus potenciais clientes estão procurando, mais rápido eles podem ser para adquiri-lo.   Embora este possa ser mais um projeto posterior, é uma ferramenta que valerá a pena que, em última análise, ajudará a diferenciar sua empresa de seus concorrentes e oferecerá uma experiência única em sua vertical comercial. Super recomendamos para uma criação de site. Testar  Seu site precisa ser uma peça viva e evolutiva de sua empresa, não estática. É provável que haja sempre espaço para melhorias. Melhorar certas áreas de seu website pode ajudar a melhorar as conversões, o tempo na página e as páginas por sessão, mas saber qual solução pode funcionar melhor para melhorar seu site é a parte mais difícil.   É aqui que entram os testes A/B em execução. Pegar duas variações de uma página e testá-las uma contra a outra pode revelar se certas áreas estão criando problemas para seus usuários.    Em alguns casos de criação de site, suas páginas podem estar funcionando muito bem, mas contêm informações desatualizadas. Os testes A/B podem mostrar o efeito que o conteúdo da página tem na duração da sessão ou possivelmente nas conversões.  Em outros casos, você pode querer ver se as atualizações de design podem afetar o desempenho de uma página. Mudanças simples, tais como cores de botões, cabeçalhos ou cópias de refinamento poderiam fazer diferenças incríveis na taxa de conversão.    Tudo isso dito, além de fazer uma abordagem de set-it-and-forget, especialmente se você não souber o que mudar, você pode usar ferramentas para criar testes A/B para eles, testes multivariados, ou mesmo configurar mapas de calor para ver o que os usuários estão fazendo.   Cada teste pode revelar uma variedade de dados que identifica por que os usuários estão interagindo com as páginas de maneiras particulares. Principais tomadas de decisão  Leva tempo para implementar estas dicas na sua criação de site e  pode trazer mudanças dramáticas que ajudam a melhorar o desempenho, a experiência e as taxas de conversão de clientes de seu website, mas uma vez que você tenha algumas destas dicas no lugar, você pode estar pensando que o maior projeto em mãos é atualizar seu website com um novo design.   Embora este seja certamente o projeto mais intimidante para concorrer, você não está sozinho nesse pensamento. Portanto, se você não tem certeza se um redesign de website é algo que você deve fazer, ou se você só quer ter uma idéia do que isso implica, eu recomendo baixar este guia final para manter no bolso de trás.   Desta forma, você estará muito mais à frente do jogo quando uma conversa de criação de site surgir em sua empresa e se sentirá mais confiante com o que precisa ser feito.  Cinco segundos após visitar o site, seus visitantes podem determinar o que sua empresa faz? Os usuários podem navegar facilmente pelo blog? O layout dos preços está de fácil compreensão? Seu site tem uma taxa de retorno baixa?  Se você estiver respondendo ‘não’ a estas perguntas, talvez seja o momento de dar uma olhada na forma como foi a criação de site do seu negócio.

Uma criação de site  realmente se sobressai quando tem um design que se alimenta da experiência do usuário, funcionalidade e complementa adequadamente seu conteúdo.

Pode ser super fácil negligenciar estas coisas, pensando que estas atualizações são algo menos importante em uma escala de preocupações do seu projeto, mas em um desenvolvimento de site com sucesso tem tanto um conteúdo de alto desempenho quanto uma experiência excepcional do usuário, que precisa ter equilíbrio. 

A última coisa que você quer é gastar o seu tempo escrevendo algum conteúdo incrível em seu blog e o usuário passe despercebido pelo seu conteúdo, devido a falhas na produção do site, lentidão no servidor ou qualquer outra dificuldade para navegação.

A experiência do usuário em uma criação de site tem muito sobre o cliente e pode ser um desafio, compreender tudo o que está sob ele enquanto descobre as opções mais importantes a serem resolvidas.

Pensando nisso, qual seria a melhor maneira de melhorar o web design?

Para responder a isso, aqui estão 12 dicas essenciais para desenvolvimento de site, com o objetivo de garantir que você está indo na direção certa.

Crie um plano

Agora que você reconheceu que seu site provavelmente precisa de algumas melhorias, é hora de trabalhar para trás e criar um plano detalhando como você irá enfrentá-las. 

Comece mapeando como o cliente acessa o seu site desde a primeira vez que ele visita até o momento em que ele se torna cliente.

Ao fazer isso, pense em quais páginas eles irão ver, que conteúdo vão ler e que ofertas vão converter. Entender isto ajudará de maneira mais eficaz na criação de site que realmente ajude a alimentar os leads através do funil de vendas.

Sempre gostei do mapa de viagem do cliente do Lead Feeder, como um grande exemplo. Você não precisa fazer um mapa tão gráfico como eles fizeram, mas ele faz o seu ponto de vista passar. Ele ilustra o que os usuários fazem quando visitam o seu site e que pontos em comum ocorrem entre aqueles que fazem e não se tornam clientes. 

Se você estiver lutando para compilar estes dados, ou, na falta de um CRM que facilite a pesquisa, você pode sempre entrevistar os seus clientes. Pergunte se você poderia ter de 15 a 30 minutos do tempo deles para fazer-lhes algumas perguntas (você pode até compensá-los com um cartão presente de R$10, por exemplo). Entreviste o máximo de pessoas possível, mas não é preciso exagerar. 

Então, use estes dados para mapear sua estratégia. Isto o ajudará a identificar os principais pontos de contato de seu site ou as áreas com as quais seus usuários interagem. 

Ao longo destes pontos de contato, você deverá ser capaz de mapear a emoção, pensamentos, objetivos, pontos de dor e oportunidades que cada ponto de contato precisa evocar.

A resposta a estas perguntas o ajudará a direcionar seu design. Será que o imaginário deles ajudará a melhor abordar estas áreas da maneira que você deseja? E quanto a uma paleta de cores em particular? Começar o mapa de viagem de seu cliente ajudará a criar respostas a estas perguntas e a reforçar melhor seu design. 

Remova as distrações e reduza o atrito

Certos elementos em uma criação de site vão diminuir o valor e a mensagem que você está tentando transmitir. Animações complicadas, conteúdo muito longo e imagens “estocadas” são apenas alguns exemplos. 

Com um público que tem apenas oito segundos de atenção, você precisa deixar bem claro o que seu usuário vai aprender na página que está visualizando e seu design não deve desviar a atenção disso. 

Isto começa com a certeza de que você tem diretrizes de marca consistentes das quais você pode trabalhar. 

Com isso você pode detalhar seus estilos de fonte, cores, imagens, iconografia e uso do logotipo. Sem isto, é fácil para as marcas lutem ao projetar páginas. Você provavelmente começará a ver cores arbitrárias e estilos de fonte e tamanhos variados usados, o que, por sua vez, pode distrair de sua mensagem ou criar confusão visual para as pessoas que você está tentando fazer alguma conversão.

Em uma criação de site, também é importante evitar demasiadas animações ou interações. Se você estiver visitando uma página e cada botão estiver pulsando, pode ocorrer uma sobrecarga de informações e isso irá distrair o usuário da leitura.

Adicionar prova social

12 dicas essenciais para sua criação de site   Cinco segundos após visitar o site, seus visitantes podem determinar o que sua empresa faz? Os usuários podem navegar facilmente pelo blog? O layout dos preços está de fácil compreensão? Seu site tem uma taxa de retorno baixa?  Se você estiver respondendo 'não' a estas perguntas, talvez seja o momento de dar uma olhada na forma como foi a criação de site do seu negócio.  Uma criação de site  realmente se sobressai quando tem um design que se alimenta da experiência do usuário, funcionalidade e complementa adequadamente seu conteúdo.  Pode ser super fácil negligenciar estas coisas, pensando que estas atualizações são algo menos importante em uma escala de preocupações do seu projeto, mas em um desenvolvimento de site com sucesso tem tanto um conteúdo de alto desempenho quanto uma experiência excepcional do usuário, que precisa ter equilíbrio.   A última coisa que você quer é gastar o seu tempo escrevendo algum conteúdo incrível em seu blog e o usuário passe despercebido pelo seu conteúdo, devido a falhas na produção do site, lentidão no servidor ou qualquer outra dificuldade para navegação.  A experiência do usuário em uma criação de site tem muito sobre o cliente e pode ser um desafio, compreender tudo o que está sob ele enquanto descobre as opções mais importantes a serem resolvidas.  Pensando nisso, qual seria a melhor maneira de melhorar o web design?  Para responder a isso, aqui estão 12 dicas essenciais para desenvolvimento de site, com o objetivo de garantir que você está indo na direção certa.  Crie um plano  Agora que você reconheceu que seu site provavelmente precisa de algumas melhorias, é hora de trabalhar para trás e criar um plano detalhando como você irá enfrentá-las.   Comece mapeando como o cliente acessa o seu site desde a primeira vez que ele visita até o momento em que ele se torna cliente.  Ao fazer isso, pense em quais páginas eles irão ver, que conteúdo vão ler e que ofertas vão converter. Entender isto ajudará de maneira mais eficaz na criação de site que realmente ajude a alimentar os leads através do funil de vendas.  Sempre gostei do mapa de viagem do cliente do Lead Feeder, como um grande exemplo. Você não precisa fazer um mapa tão gráfico como eles fizeram, mas ele faz o seu ponto de vista passar. Ele ilustra o que os usuários fazem quando visitam o seu site e que pontos em comum ocorrem entre aqueles que fazem e não se tornam clientes.   Se você estiver lutando para compilar estes dados, ou, na falta de um CRM que facilite a pesquisa, você pode sempre entrevistar os seus clientes. Pergunte se você poderia ter de 15 a 30 minutos do tempo deles para fazer-lhes algumas perguntas (você pode até compensá-los com um cartão presente de R$10, por exemplo). Entreviste o máximo de pessoas possível, mas não é preciso exagerar.   Então, use estes dados para mapear sua estratégia. Isto o ajudará a identificar os principais pontos de contato de seu site ou as áreas com as quais seus usuários interagem.   Ao longo destes pontos de contato, você deverá ser capaz de mapear a emoção, pensamentos, objetivos, pontos de dor e oportunidades que cada ponto de contato precisa evocar.  A resposta a estas perguntas o ajudará a direcionar seu design. Será que o imaginário deles ajudará a melhor abordar estas áreas da maneira que você deseja? E quanto a uma paleta de cores em particular? Começar o mapa de viagem de seu cliente ajudará a criar respostas a estas perguntas e a reforçar melhor seu design.  Remova as distrações e reduza o atrito  Certos elementos em uma criação de site vão diminuir o valor e a mensagem que você está tentando transmitir. Animações complicadas, conteúdo muito longo e imagens "estocadas" são apenas alguns exemplos.   Com um público que tem apenas oito segundos de atenção, você precisa deixar bem claro o que seu usuário vai aprender na página que está visualizando e seu design não deve desviar a atenção disso.   Isto começa com a certeza de que você tem diretrizes de marca consistentes das quais você pode trabalhar.   Com isso você pode detalhar seus estilos de fonte, cores, imagens, iconografia e uso do logotipo. Sem isto, é fácil para as marcas lutem ao projetar páginas. Você provavelmente começará a ver cores arbitrárias e estilos de fonte e tamanhos variados usados, o que, por sua vez, pode distrair de sua mensagem ou criar confusão visual para as pessoas que você está tentando fazer alguma conversão  Em uma criação de site, também é importante evitar demasiadas animações ou interações. Se você estiver visitando uma página e cada botão estiver pulsando, pode ocorrer uma sobrecarga de informações e isso irá distrair o usuário da leitura.   Adicionar prova social  Se você faz compras como a maioria das pessoas quando está na Amazon, as chances são de que você gira em torno de produtos que contêm principalmente críticas de quatro a cinco estrelas de pessoas que escreveram suas experiências com um produto.  Ao olhar para estas críticas, ganhamos confiança no produto que ele fará o que promete e precisamos que ele faça, o que, por sua vez, nos impulsiona a comprá-lo.   O mesmo efeito é aplicado ao seu produto ou serviço e a criação de site. Se os usuários virem testemunhos impactantes de pessoas reais, os estudos mostram que seus potenciais clientes têm 58% mais chances de comprar o seu produto.  Mas como devem ser visualmente seus testemunhos para que eles efetivamente criem essa confiança com seus usuários quando eles os virem?  Bem, há algumas estratégias que você pode adotar. Mas primeiro, você precisa pensar em que formato de testemunho você quer, texto ou vídeo. Historicamente, os testemunhos em vídeo têm sido considerados os melhores. Isto porque o meio naturalmente mantém a atenção de seu usuário por mais tempo e também constrói uma conexão humana mais forte sendo capaz de ouvir vozes e ver rostos de pessoas reais.   Você também tem a opção de depoimentos de texto, no entanto, que, quando projetado e incorporado corretamente em uma criação de site, isto ajudará ainda mais a construir confiança com seus usuários.   A Hospeda Aí! É uma empresa de hospedagem de sites e eles têm quatro vídeos em sua página de depoimentos, cada um contido em suas próprias seções.   Em vez de colocar arbitrariamente todos os vídeos uns ao lado dos outros, a empresa os separou e os acompanhou com um cabeçalho e uma frase detalhando o resultado ou benefício que o cliente teve ao trabalhar com eles. Agora, os usuários têm contexto para o que ouviram falar nos vídeos.   Também gosto de como alguns dos vídeos mostram miniaturas de alguém falando, o que assegura visualmente ao usuário que ele provavelmente ouvirá do próprio cliente, ao invés de assistir a um vídeo baseado em texto.    Se a sua criação de site ainda não estiver equipada com depoimentos em vídeo como a Hospeda Aí!, então você provavelmente terá uma página de estudos de caso, onde você poderá falar em detalhes sobre tudo o que fez para ajudar seus clientes.   Finalmente, se a sua criação de site tiver apenas testemunhos de texto sem estudos de caso, há aspectos que você precisa estar atento ao desenhá-los.   Por exemplo, você não pode simplesmente colocar um conjunto de depoimentos de texto e um nome sozinho. É menos provável que estes sejam tomados como verdadeiros, pois deixará os usuários se perguntando para que empresa eles trabalham, qual é seu cargo e visivelmente como esta pessoa se parece (para confirmação visual de que esta pessoa provavelmente é real).   Implementar chamadas para ação  Uma vez que seus visitantes chegarem em seu site (provavelmente através do blog ou da home page), você precisa guiá-los para lugares que o ajudarão a alimentá-los para a conversão. As pessoas são preguiçosas, portanto, facilite isso para elas. Aponte-os na direção certa para que não tenham que lutar para encontrar o que estão procurando.   Uma das melhores maneiras de melhorar sua criação de site são as chamadas para ações (CTA - Call to Action) estrategicamente colocadas em áreas como a parte superior direita de sua navegação, abaixo das seções que requerem ação, e na parte inferior das páginas do seu site..   A dica principal após uma criação de site é não perder de vista a viagem de seu comprador. A coisa mais fácil a fazer em seu website é inundar os usuários com as estratégias de fundo de funil para uma conversão aonde quer que eles vão, mas se alguém não estiver pronto para comprar, então provavelmente não tomará nenhuma ação.  Em vez disso, você deve encontrar seu usuário onde ele está baseado na página que ele está visualizando.   Por exemplo, se eles estiverem em um website, aprendendo sobre um material usado para construir um armário personalizado, é mais provável que essa pessoa ainda esteja se educando e se conscientizando de seu problema. Em vez de dar-lhes um " Entre em Contato conosco", dê-lhes um guia completo sobre materiais de construção de armários personalizados. Eles estarão mais propensos a se converter, pois é sua preocupação atual.  Use o Banco de imagens sem medo  Sempre recomendamos o uso de fotografia original na sua criação de site, mas se isso não for uma opção, há técnicas que você pode usar para ajudar a escolher o tipo certo de fotografia através de banco de imagens.   Enquanto as fotos de banco de imagens economizam o tempo de produção de suas próprias imagens, muitos sites têm fotografias que caem em clichês. Você também encontrará muitos outros sites que podem estar exibindo as mesmas imagens, o que certamente não ajuda na sua credibilidade.   Quando um internauta diz que as imagens que você escolheu causa experiências negativas, então algo deve estar errado na sua escolha para a criação de site que está sendo desenvolvida. Portanto, ao escolher as fotos de banco de imagens, tente ficar longe das que passam conteúdo de falsidade. Por exemplo: pessoas de terno e gravata com sorrisos extremamente exagerados, muitas pessoas olhando para a camera, executivos em fantasias de super-heróis, grupos de pessoas adequadas pulando no ar.  Quando foi a última vez que você viu pessoas nestes cenários na vida real?    Procure ao invés disso fotos que retratam cenas realistas em ambientes bem iluminados. Elas são ótimas para criação de site. Poderiam ser pessoas em um escritório falando sobre uma mesa de reunião em roupas casuais de negócios, sobre as fotos de pessoas digitando em um laptop, pessoas desenhando em um quadro branco em uma sala aberta. Estes são os tipos de cenas que outros começarão a reconhecer como legítimas. Procure por imagens francas e em cenários da vida real, em vez de estúdios.   Isto ajudará a trazer mais realismo à sua marca e garantir que as imagens correspondam a quem você é e o que seu conteúdo está explicando.  De acordo com Leonardo Rocha, diretor da Estação Indoor e especialista em T.I, estar mais atento com sua fotografia o ajudará a representar melhor sua marca e como você quer que os outros a percebam na sua criação de site.  Navegação organizada  Ao praticar a criação de site, a navegação é fundamental. É essencialmente o mapa que exibe os principais lugares que os usuários podem visitar. Através dele, fica mais fácil de mergulhar mais profundamente em áreas como seus serviços, produtos, blog, entre outras opções.   Sabe algo revoltante? Podemos te dar a certeza que uma delas é quando a criação de site entrega uma interface desorganizada com práticas de design inadequadas, excesso de conteúdo na sua navegação, uso de hipertexto vago ou confuso ou uma falta ou organização para dificultar que seus visitantes encontrem para onde querem ir.  Se os usuários não conseguirem encontrar o que estão procurando, eles não têm motivo para permanecer em seu site. Em vez disso, eles certamente saltarão e encontrarão um concorrente que oferece uma experiência melhor para o usuário. Ou seja, a sua criação de site, não serviu para nada.  Ao melhorar a navegação de seu site, é importante garantir que seus visitantes possam encontrar facilmente o que estão procurando. Isso incluiria conteúdo simplificado, hierarquia de navegação e design responsivo, para que a experiência não mude drasticamente no celular.  Navegações limpas e especificamente organizadas como esta fazem com que o usuário saiba que você quer que eles se movimentam facilmente em seu site e que não há nada a esconder. Como resultado, é mais provável que seus usuários visitem um número maior de páginas durante sua sessão, aumentando o seu tempo de visita no site. Há vida depois da primeira dobra do site…  No mundo da criação de site, houve um período em que estávamos desconfiados em tornar nossas páginas do site muito longas, especialmente em sua página inicial. Isto foi por medo dos usuários de não rolarem até o fim, então forçou as empresas a tentarem enfiar o que podiam no tamanho inicial da tela.  Mas agora tudo mudou e as projeções atuais são outras. Em um estudo de 2018 do Grupo Nielsen Norman, 74% do tempo de visualização em uma página do site foi gasto nos dois primeiros prints, até 2160 pixels horizontalmente. Portanto, não há necessidade de se ter medo de criar uma experiência mais robusta abaixo da dobra.   Um exemplo de criação de site clássico é o seu uso em uma página inicial de imóveis em seu benefício.   Uma boa regra geral é incluir de três a cinco seções que ajudem a direcionar usuários novos e recorrentes para as áreas-chave de seu site.  O que devem ser essas seções? Esta lista poderia continuar para sempre, mas uma rápida lista de alguns dos elementos mais cruciais inclui:  Proposta de valor Vídeo de apresentação Visão geral dos serviços Características do produto Sobre sua empresa Depoimentos Estudos de caso/Estórias de sucesso Conteúdo Não tenha medo do espaço branco  O espaço em branco é um elemento essencial de design que ajuda a quebrar a página e aumentar a legibilidade na criação de site. Também chamado de "espaço negativo", o espaço branco refere-se às áreas em torno de elementos em uma página que estão vazias e sem conteúdo ou itens visuais.  O espaço em branco é muito importante na montagem do design em uma criação de site. Enquanto mais espaço em branco pode ditar quais seções são separadas e guiar o olho, menos espaço em branco pode ditar quais elementos devem estar relacionados uns com os outros devido à sua proximidade.   O site da Globo é um exemplo de ter feito um grande trabalho com isto. Suas seções são sempre separadas generosamente para que se encaixam bem dentro de seu viewport, sem muita aglomeração de qualquer seção acima ou abaixo.    Isto permite que os usuários se concentrem em cada parte de um site, peça por peça, e instantaneamente lhes permite saber onde cada seção começa e termina. Isto pode fazer maravilhas para ajudar a orientar os olhos de seu usuário para informações importantes, como uma chamada para ação ou uma proposta de valor.  A otimização móvel é uma obrigação  Hoje em dia, é fundamental que você reserve um tempo para otimizar seu site para o celular.  Se você ainda não sabe, 80% dos usuários de internet possuem um smartphone, e "o Google diz que 61% dos usuários dificilmente retornarão a um site móvel que tiveram problemas de acesso e 40% visitarão o site de um concorrente em seu lugar".  Eu estaria um pouco preocupado se eu fosse você.  Mas é mais do que apenas reagir visualmente. É uma necessidade de adequar seu site às necessidades e desejos de seus visitantes. Pergunte-se antes de começar o processo de criação de site: Por que alguém acessaria o meu site no celular? O que eles procurariam? Minha experiência atual permite que eles façam essas coisas facilmente?  Usando o site da nossa agência de marketing digital como exemplo, você pode ver visualmente como os sites desktop e móveis são extremamente similares. Portanto, quando os usuários vão e voltam entre os dois para pedidos ao longo do tempo, há semelhanças entre os dois que tornam o uso do site familiar.  Eles também tornam mais fácil fazer o essencial em seu website: oferecer serviços de marketing digital. O botão necessário para isso está sempre na tela do site móvel, assim você pode fazer pedidos quando estiver pronto, sem ter que ir a uma página totalmente diferente.  Se a sua criação de site estiver atrasada em sua otimização móvel,mande sua mensagem para a Estação Indoor! Resolvemos este problema rapidinho!  Tornar os preços fáceis de encontrar  Diga-me se esta situação lhe soa familiar:  Atualmente você está procurando online um novo produto para resolver um problema que você está tendo. Para esta história, digamos que precise de uma ferramenta de gerenciamento de projetos.  Você passou a última hora vetando alguns softwares e acha que finalmente encontrou um que parece promissor. Com isso em mente, você agora tenta encontrar preços.  Então você clica na página de preços apenas para chegar a uma página com pacotes sendo oferecidos e nenhum preço para saber se tem condição de levá-los.  Neste ponto, você provavelmente está um pouco frustrado. Você pode até estar se perguntando se isto significa que é muito caro. O que eles estão tentando esconder afinal?   Então, agora você decide deixar este site e começa a olhar para os concorrentes.   Se sua página na criação de site seguir um padrão semelhante, ou pior, não tiver uma página de preços, você vai encontrar seus usuários seguindo esta mesma mentalidade.  Não posso enfatizar o suficiente a importância de incluir preços em seu site. A inclusão "permite que os visitantes concluam suas pesquisas (como qualquer comprador moderno deseja) e, em última instância, se qualificam ou desqualificam, impedindo que sua equipe de vendas perca tempo com alguém que não é uma boa combinação".  Na sua criação de site, você pode se preocupar que os concorrentes apenas tentarão sublocá-lo, ou que seu preço é muito complicado para ser mostrado, mas na realidade, você deve se preocupar mais em educar adequadamente seus potenciais clientes sobre o porquê de seu preço ser do jeito que é e o valor que você oferece.   Se alguém está simplesmente procurando o preço mais barato possível, independentemente disso, é provável que não seja um bom ajuste para você de qualquer forma.  Criar uma experiência de auto-seleção  Como alguém que se encontra sobrecarregado quando se trata de fazer compras em sites de comércio eletrônico, não posso dizer o quanto estou feliz quando encontro ferramentas de criação de site que podem ajudar a selecionar as coisas certas para mim.  Essas ferramentas, chamadas ferramentas de auto seleção, trazem aos usuários uma série de perguntas para chegar a um tipo específico de resultado. Estes resultados podem ser uma cotação personalizada, um produto ou uma resposta a uma pergunta de alto nível.  Ferramentas como esta podem tornar imensamente mais fácil para as pessoas entenderem quais são os melhores produtos ou serviços para elas, sem que elas tenham que navegar pelo seu site para encontrar a resposta. Além disso, quanto mais rápido você conseguir o que seus potenciais clientes estão procurando, mais rápido eles podem ser para adquiri-lo.   Embora este possa ser mais um projeto posterior, é uma ferramenta que valerá a pena que, em última análise, ajudará a diferenciar sua empresa de seus concorrentes e oferecerá uma experiência única em sua vertical comercial. Super recomendamos para uma criação de site. Testar  Seu site precisa ser uma peça viva e evolutiva de sua empresa, não estática. É provável que haja sempre espaço para melhorias. Melhorar certas áreas de seu website pode ajudar a melhorar as conversões, o tempo na página e as páginas por sessão, mas saber qual solução pode funcionar melhor para melhorar seu site é a parte mais difícil.   É aqui que entram os testes A/B em execução. Pegar duas variações de uma página e testá-las uma contra a outra pode revelar se certas áreas estão criando problemas para seus usuários.    Em alguns casos de criação de site, suas páginas podem estar funcionando muito bem, mas contêm informações desatualizadas. Os testes A/B podem mostrar o efeito que o conteúdo da página tem na duração da sessão ou possivelmente nas conversões.  Em outros casos, você pode querer ver se as atualizações de design podem afetar o desempenho de uma página. Mudanças simples, tais como cores de botões, cabeçalhos ou cópias de refinamento poderiam fazer diferenças incríveis na taxa de conversão.    Tudo isso dito, além de fazer uma abordagem de set-it-and-forget, especialmente se você não souber o que mudar, você pode usar ferramentas para criar testes A/B para eles, testes multivariados, ou mesmo configurar mapas de calor para ver o que os usuários estão fazendo.   Cada teste pode revelar uma variedade de dados que identifica por que os usuários estão interagindo com as páginas de maneiras particulares. Principais tomadas de decisão  Leva tempo para implementar estas dicas na sua criação de site e  pode trazer mudanças dramáticas que ajudam a melhorar o desempenho, a experiência e as taxas de conversão de clientes de seu website, mas uma vez que você tenha algumas destas dicas no lugar, você pode estar pensando que o maior projeto em mãos é atualizar seu website com um novo design.   Embora este seja certamente o projeto mais intimidante para concorrer, você não está sozinho nesse pensamento. Portanto, se você não tem certeza se um redesign de website é algo que você deve fazer, ou se você só quer ter uma idéia do que isso implica, eu recomendo baixar este guia final para manter no bolso de trás.   Desta forma, você estará muito mais à frente do jogo quando uma conversa de criação de site surgir em sua empresa e se sentirá mais confiante com o que precisa ser feito. Se você faz compras como a maioria das pessoas quando está na Amazon, as chances são de que você gira em torno de produtos que contêm principalmente críticas de quatro a cinco estrelas de pessoas que escreveram suas experiências com um produto.

Ao olhar para estas críticas, ganhamos confiança no produto que ele fará o que promete e precisamos que ele faça, o que, por sua vez, nos impulsiona a comprá-lo. 

O mesmo efeito é aplicado ao seu produto ou serviço e a criação de site. Se os usuários virem testemunhos impactantes de pessoas reais, os estudos mostram que seus potenciais clientes têm 58% mais chances de comprar o seu produto.

Mas como devem ser visualmente seus testemunhos para que eles efetivamente criem essa confiança com seus usuários quando eles os virem?

Bem, há algumas estratégias que você pode adotar. Mas primeiro, você precisa pensar em que formato de testemunho você quer, texto ou vídeo. Historicamente, os testemunhos em vídeo têm sido considerados os melhores. Isto porque o meio naturalmente mantém a atenção de seu usuário por mais tempo e também constrói uma conexão humana mais forte sendo capaz de ouvir vozes e ver rostos de pessoas reais. 

Você também tem a opção de depoimentos de texto, no entanto, que, quando projetado e incorporado corretamente em uma criação de site, isto ajudará ainda mais a construir confiança com seus usuários. 

A Hospeda Aí! É uma empresa de hospedagem de sites e eles têm quatro vídeos em sua página de depoimentos, cada um contido em suas próprias seções. 

Em vez de colocar arbitrariamente todos os vídeos uns ao lado dos outros, a empresa os separou e os acompanhou com um cabeçalho e uma frase detalhando o resultado ou benefício que o cliente teve ao trabalhar com eles. Agora, os usuários têm contexto para o que ouviram falar nos vídeos. 

Também gosto de como alguns dos vídeos mostram miniaturas de alguém falando, o que assegura visualmente ao usuário que ele provavelmente ouvirá do próprio cliente, ao invés de assistir a um vídeo baseado em texto.  

Se a sua criação de site ainda não estiver equipada com depoimentos em vídeo como a Hospeda Aí!, então você provavelmente terá uma página de estudos de caso, onde você poderá falar em detalhes sobre tudo o que fez para ajudar seus clientes. 

Finalmente, se a sua criação de site tiver apenas testemunhos de texto sem estudos de caso, há aspectos que você precisa estar atento ao desenhá-los. 

Por exemplo, você não pode simplesmente colocar um conjunto de depoimentos de texto e um nome sozinho. É menos provável que estes sejam tomados como verdadeiros, pois deixará os usuários se perguntando para que empresa eles trabalham, qual é seu cargo e visivelmente como esta pessoa se parece (para confirmação visual de que esta pessoa provavelmente é real). 

Implementar chamadas para ação

Uma vez que seus visitantes chegarem em seu site (provavelmente através do blog ou da home page), você precisa guiá-los para lugares que o ajudarão a alimentá-los para a conversão. As pessoas são preguiçosas, portanto, facilite isso para elas. Aponte-os na direção certa para que não tenham que lutar para encontrar o que estão procurando. 

Uma das melhores maneiras de melhorar sua criação de site são as chamadas para ações (CTA – Call to Action) estrategicamente colocadas em áreas como a parte superior direita de sua navegação, abaixo das seções que requerem ação, e na parte inferior das páginas do seu site.. 

A dica principal após uma criação de site é não perder de vista a viagem de seu comprador. A coisa mais fácil a fazer em seu website é inundar os usuários com as estratégias de fundo de funil para uma conversão aonde quer que eles vão, mas se alguém não estiver pronto para comprar, então provavelmente não tomará nenhuma ação.

Em vez disso, você deve encontrar seu usuário onde ele está baseado na página que ele está visualizando. 

Por exemplo, se eles estiverem em um website, aprendendo sobre um material usado para construir um armário personalizado, é mais provável que essa pessoa ainda esteja se educando e se conscientizando de seu problema. Em vez de dar-lhes um ” Entre em Contato conosco”, dê-lhes um guia completo sobre materiais de construção de armários personalizados. Eles estarão mais propensos a se converter, pois é sua preocupação atual.

Use o Banco de imagens sem medo

12 dicas essenciais para sua criação de site   Cinco segundos após visitar o site, seus visitantes podem determinar o que sua empresa faz? Os usuários podem navegar facilmente pelo blog? O layout dos preços está de fácil compreensão? Seu site tem uma taxa de retorno baixa?  Se você estiver respondendo 'não' a estas perguntas, talvez seja o momento de dar uma olhada na forma como foi a criação de site do seu negócio.  Uma criação de site  realmente se sobressai quando tem um design que se alimenta da experiência do usuário, funcionalidade e complementa adequadamente seu conteúdo.  Pode ser super fácil negligenciar estas coisas, pensando que estas atualizações são algo menos importante em uma escala de preocupações do seu projeto, mas em um desenvolvimento de site com sucesso tem tanto um conteúdo de alto desempenho quanto uma experiência excepcional do usuário, que precisa ter equilíbrio.   A última coisa que você quer é gastar o seu tempo escrevendo algum conteúdo incrível em seu blog e o usuário passe despercebido pelo seu conteúdo, devido a falhas na produção do site, lentidão no servidor ou qualquer outra dificuldade para navegação.  A experiência do usuário em uma criação de site tem muito sobre o cliente e pode ser um desafio, compreender tudo o que está sob ele enquanto descobre as opções mais importantes a serem resolvidas.  Pensando nisso, qual seria a melhor maneira de melhorar o web design?  Para responder a isso, aqui estão 12 dicas essenciais para desenvolvimento de site, com o objetivo de garantir que você está indo na direção certa.  Crie um plano  Agora que você reconheceu que seu site provavelmente precisa de algumas melhorias, é hora de trabalhar para trás e criar um plano detalhando como você irá enfrentá-las.   Comece mapeando como o cliente acessa o seu site desde a primeira vez que ele visita até o momento em que ele se torna cliente.  Ao fazer isso, pense em quais páginas eles irão ver, que conteúdo vão ler e que ofertas vão converter. Entender isto ajudará de maneira mais eficaz na criação de site que realmente ajude a alimentar os leads através do funil de vendas.  Sempre gostei do mapa de viagem do cliente do Lead Feeder, como um grande exemplo. Você não precisa fazer um mapa tão gráfico como eles fizeram, mas ele faz o seu ponto de vista passar. Ele ilustra o que os usuários fazem quando visitam o seu site e que pontos em comum ocorrem entre aqueles que fazem e não se tornam clientes.   Se você estiver lutando para compilar estes dados, ou, na falta de um CRM que facilite a pesquisa, você pode sempre entrevistar os seus clientes. Pergunte se você poderia ter de 15 a 30 minutos do tempo deles para fazer-lhes algumas perguntas (você pode até compensá-los com um cartão presente de R$10, por exemplo). Entreviste o máximo de pessoas possível, mas não é preciso exagerar.   Então, use estes dados para mapear sua estratégia. Isto o ajudará a identificar os principais pontos de contato de seu site ou as áreas com as quais seus usuários interagem.   Ao longo destes pontos de contato, você deverá ser capaz de mapear a emoção, pensamentos, objetivos, pontos de dor e oportunidades que cada ponto de contato precisa evocar.  A resposta a estas perguntas o ajudará a direcionar seu design. Será que o imaginário deles ajudará a melhor abordar estas áreas da maneira que você deseja? E quanto a uma paleta de cores em particular? Começar o mapa de viagem de seu cliente ajudará a criar respostas a estas perguntas e a reforçar melhor seu design.  Remova as distrações e reduza o atrito  Certos elementos em uma criação de site vão diminuir o valor e a mensagem que você está tentando transmitir. Animações complicadas, conteúdo muito longo e imagens "estocadas" são apenas alguns exemplos.   Com um público que tem apenas oito segundos de atenção, você precisa deixar bem claro o que seu usuário vai aprender na página que está visualizando e seu design não deve desviar a atenção disso.   Isto começa com a certeza de que você tem diretrizes de marca consistentes das quais você pode trabalhar.   Com isso você pode detalhar seus estilos de fonte, cores, imagens, iconografia e uso do logotipo. Sem isto, é fácil para as marcas lutem ao projetar páginas. Você provavelmente começará a ver cores arbitrárias e estilos de fonte e tamanhos variados usados, o que, por sua vez, pode distrair de sua mensagem ou criar confusão visual para as pessoas que você está tentando fazer alguma conversão  Em uma criação de site, também é importante evitar demasiadas animações ou interações. Se você estiver visitando uma página e cada botão estiver pulsando, pode ocorrer uma sobrecarga de informações e isso irá distrair o usuário da leitura.   Adicionar prova social  Se você faz compras como a maioria das pessoas quando está na Amazon, as chances são de que você gira em torno de produtos que contêm principalmente críticas de quatro a cinco estrelas de pessoas que escreveram suas experiências com um produto.  Ao olhar para estas críticas, ganhamos confiança no produto que ele fará o que promete e precisamos que ele faça, o que, por sua vez, nos impulsiona a comprá-lo.   O mesmo efeito é aplicado ao seu produto ou serviço e a criação de site. Se os usuários virem testemunhos impactantes de pessoas reais, os estudos mostram que seus potenciais clientes têm 58% mais chances de comprar o seu produto.  Mas como devem ser visualmente seus testemunhos para que eles efetivamente criem essa confiança com seus usuários quando eles os virem?  Bem, há algumas estratégias que você pode adotar. Mas primeiro, você precisa pensar em que formato de testemunho você quer, texto ou vídeo. Historicamente, os testemunhos em vídeo têm sido considerados os melhores. Isto porque o meio naturalmente mantém a atenção de seu usuário por mais tempo e também constrói uma conexão humana mais forte sendo capaz de ouvir vozes e ver rostos de pessoas reais.   Você também tem a opção de depoimentos de texto, no entanto, que, quando projetado e incorporado corretamente em uma criação de site, isto ajudará ainda mais a construir confiança com seus usuários.   A Hospeda Aí! É uma empresa de hospedagem de sites e eles têm quatro vídeos em sua página de depoimentos, cada um contido em suas próprias seções.   Em vez de colocar arbitrariamente todos os vídeos uns ao lado dos outros, a empresa os separou e os acompanhou com um cabeçalho e uma frase detalhando o resultado ou benefício que o cliente teve ao trabalhar com eles. Agora, os usuários têm contexto para o que ouviram falar nos vídeos.   Também gosto de como alguns dos vídeos mostram miniaturas de alguém falando, o que assegura visualmente ao usuário que ele provavelmente ouvirá do próprio cliente, ao invés de assistir a um vídeo baseado em texto.    Se a sua criação de site ainda não estiver equipada com depoimentos em vídeo como a Hospeda Aí!, então você provavelmente terá uma página de estudos de caso, onde você poderá falar em detalhes sobre tudo o que fez para ajudar seus clientes.   Finalmente, se a sua criação de site tiver apenas testemunhos de texto sem estudos de caso, há aspectos que você precisa estar atento ao desenhá-los.   Por exemplo, você não pode simplesmente colocar um conjunto de depoimentos de texto e um nome sozinho. É menos provável que estes sejam tomados como verdadeiros, pois deixará os usuários se perguntando para que empresa eles trabalham, qual é seu cargo e visivelmente como esta pessoa se parece (para confirmação visual de que esta pessoa provavelmente é real).   Implementar chamadas para ação  Uma vez que seus visitantes chegarem em seu site (provavelmente através do blog ou da home page), você precisa guiá-los para lugares que o ajudarão a alimentá-los para a conversão. As pessoas são preguiçosas, portanto, facilite isso para elas. Aponte-os na direção certa para que não tenham que lutar para encontrar o que estão procurando.   Uma das melhores maneiras de melhorar sua criação de site são as chamadas para ações (CTA - Call to Action) estrategicamente colocadas em áreas como a parte superior direita de sua navegação, abaixo das seções que requerem ação, e na parte inferior das páginas do seu site..   A dica principal após uma criação de site é não perder de vista a viagem de seu comprador. A coisa mais fácil a fazer em seu website é inundar os usuários com as estratégias de fundo de funil para uma conversão aonde quer que eles vão, mas se alguém não estiver pronto para comprar, então provavelmente não tomará nenhuma ação.  Em vez disso, você deve encontrar seu usuário onde ele está baseado na página que ele está visualizando.   Por exemplo, se eles estiverem em um website, aprendendo sobre um material usado para construir um armário personalizado, é mais provável que essa pessoa ainda esteja se educando e se conscientizando de seu problema. Em vez de dar-lhes um " Entre em Contato conosco", dê-lhes um guia completo sobre materiais de construção de armários personalizados. Eles estarão mais propensos a se converter, pois é sua preocupação atual.  Use o Banco de imagens sem medo  Sempre recomendamos o uso de fotografia original na sua criação de site, mas se isso não for uma opção, há técnicas que você pode usar para ajudar a escolher o tipo certo de fotografia através de banco de imagens.   Enquanto as fotos de banco de imagens economizam o tempo de produção de suas próprias imagens, muitos sites têm fotografias que caem em clichês. Você também encontrará muitos outros sites que podem estar exibindo as mesmas imagens, o que certamente não ajuda na sua credibilidade.   Quando um internauta diz que as imagens que você escolheu causa experiências negativas, então algo deve estar errado na sua escolha para a criação de site que está sendo desenvolvida. Portanto, ao escolher as fotos de banco de imagens, tente ficar longe das que passam conteúdo de falsidade. Por exemplo: pessoas de terno e gravata com sorrisos extremamente exagerados, muitas pessoas olhando para a camera, executivos em fantasias de super-heróis, grupos de pessoas adequadas pulando no ar.  Quando foi a última vez que você viu pessoas nestes cenários na vida real?    Procure ao invés disso fotos que retratam cenas realistas em ambientes bem iluminados. Elas são ótimas para criação de site. Poderiam ser pessoas em um escritório falando sobre uma mesa de reunião em roupas casuais de negócios, sobre as fotos de pessoas digitando em um laptop, pessoas desenhando em um quadro branco em uma sala aberta. Estes são os tipos de cenas que outros começarão a reconhecer como legítimas. Procure por imagens francas e em cenários da vida real, em vez de estúdios.   Isto ajudará a trazer mais realismo à sua marca e garantir que as imagens correspondam a quem você é e o que seu conteúdo está explicando.  De acordo com Leonardo Rocha, diretor da Estação Indoor e especialista em T.I, estar mais atento com sua fotografia o ajudará a representar melhor sua marca e como você quer que os outros a percebam na sua criação de site.  Navegação organizada  Ao praticar a criação de site, a navegação é fundamental. É essencialmente o mapa que exibe os principais lugares que os usuários podem visitar. Através dele, fica mais fácil de mergulhar mais profundamente em áreas como seus serviços, produtos, blog, entre outras opções.   Sabe algo revoltante? Podemos te dar a certeza que uma delas é quando a criação de site entrega uma interface desorganizada com práticas de design inadequadas, excesso de conteúdo na sua navegação, uso de hipertexto vago ou confuso ou uma falta ou organização para dificultar que seus visitantes encontrem para onde querem ir.  Se os usuários não conseguirem encontrar o que estão procurando, eles não têm motivo para permanecer em seu site. Em vez disso, eles certamente saltarão e encontrarão um concorrente que oferece uma experiência melhor para o usuário. Ou seja, a sua criação de site, não serviu para nada.  Ao melhorar a navegação de seu site, é importante garantir que seus visitantes possam encontrar facilmente o que estão procurando. Isso incluiria conteúdo simplificado, hierarquia de navegação e design responsivo, para que a experiência não mude drasticamente no celular.  Navegações limpas e especificamente organizadas como esta fazem com que o usuário saiba que você quer que eles se movimentam facilmente em seu site e que não há nada a esconder. Como resultado, é mais provável que seus usuários visitem um número maior de páginas durante sua sessão, aumentando o seu tempo de visita no site. Há vida depois da primeira dobra do site…  No mundo da criação de site, houve um período em que estávamos desconfiados em tornar nossas páginas do site muito longas, especialmente em sua página inicial. Isto foi por medo dos usuários de não rolarem até o fim, então forçou as empresas a tentarem enfiar o que podiam no tamanho inicial da tela.  Mas agora tudo mudou e as projeções atuais são outras. Em um estudo de 2018 do Grupo Nielsen Norman, 74% do tempo de visualização em uma página do site foi gasto nos dois primeiros prints, até 2160 pixels horizontalmente. Portanto, não há necessidade de se ter medo de criar uma experiência mais robusta abaixo da dobra.   Um exemplo de criação de site clássico é o seu uso em uma página inicial de imóveis em seu benefício.   Uma boa regra geral é incluir de três a cinco seções que ajudem a direcionar usuários novos e recorrentes para as áreas-chave de seu site.  O que devem ser essas seções? Esta lista poderia continuar para sempre, mas uma rápida lista de alguns dos elementos mais cruciais inclui:  Proposta de valor Vídeo de apresentação Visão geral dos serviços Características do produto Sobre sua empresa Depoimentos Estudos de caso/Estórias de sucesso Conteúdo Não tenha medo do espaço branco  O espaço em branco é um elemento essencial de design que ajuda a quebrar a página e aumentar a legibilidade na criação de site. Também chamado de "espaço negativo", o espaço branco refere-se às áreas em torno de elementos em uma página que estão vazias e sem conteúdo ou itens visuais.  O espaço em branco é muito importante na montagem do design em uma criação de site. Enquanto mais espaço em branco pode ditar quais seções são separadas e guiar o olho, menos espaço em branco pode ditar quais elementos devem estar relacionados uns com os outros devido à sua proximidade.   O site da Globo é um exemplo de ter feito um grande trabalho com isto. Suas seções são sempre separadas generosamente para que se encaixam bem dentro de seu viewport, sem muita aglomeração de qualquer seção acima ou abaixo.    Isto permite que os usuários se concentrem em cada parte de um site, peça por peça, e instantaneamente lhes permite saber onde cada seção começa e termina. Isto pode fazer maravilhas para ajudar a orientar os olhos de seu usuário para informações importantes, como uma chamada para ação ou uma proposta de valor.  A otimização móvel é uma obrigação  Hoje em dia, é fundamental que você reserve um tempo para otimizar seu site para o celular.  Se você ainda não sabe, 80% dos usuários de internet possuem um smartphone, e "o Google diz que 61% dos usuários dificilmente retornarão a um site móvel que tiveram problemas de acesso e 40% visitarão o site de um concorrente em seu lugar".  Eu estaria um pouco preocupado se eu fosse você.  Mas é mais do que apenas reagir visualmente. É uma necessidade de adequar seu site às necessidades e desejos de seus visitantes. Pergunte-se antes de começar o processo de criação de site: Por que alguém acessaria o meu site no celular? O que eles procurariam? Minha experiência atual permite que eles façam essas coisas facilmente?  Usando o site da nossa agência de marketing digital como exemplo, você pode ver visualmente como os sites desktop e móveis são extremamente similares. Portanto, quando os usuários vão e voltam entre os dois para pedidos ao longo do tempo, há semelhanças entre os dois que tornam o uso do site familiar.  Eles também tornam mais fácil fazer o essencial em seu website: oferecer serviços de marketing digital. O botão necessário para isso está sempre na tela do site móvel, assim você pode fazer pedidos quando estiver pronto, sem ter que ir a uma página totalmente diferente.  Se a sua criação de site estiver atrasada em sua otimização móvel,mande sua mensagem para a Estação Indoor! Resolvemos este problema rapidinho!  Tornar os preços fáceis de encontrar  Diga-me se esta situação lhe soa familiar:  Atualmente você está procurando online um novo produto para resolver um problema que você está tendo. Para esta história, digamos que precise de uma ferramenta de gerenciamento de projetos.  Você passou a última hora vetando alguns softwares e acha que finalmente encontrou um que parece promissor. Com isso em mente, você agora tenta encontrar preços.  Então você clica na página de preços apenas para chegar a uma página com pacotes sendo oferecidos e nenhum preço para saber se tem condição de levá-los.  Neste ponto, você provavelmente está um pouco frustrado. Você pode até estar se perguntando se isto significa que é muito caro. O que eles estão tentando esconder afinal?   Então, agora você decide deixar este site e começa a olhar para os concorrentes.   Se sua página na criação de site seguir um padrão semelhante, ou pior, não tiver uma página de preços, você vai encontrar seus usuários seguindo esta mesma mentalidade.  Não posso enfatizar o suficiente a importância de incluir preços em seu site. A inclusão "permite que os visitantes concluam suas pesquisas (como qualquer comprador moderno deseja) e, em última instância, se qualificam ou desqualificam, impedindo que sua equipe de vendas perca tempo com alguém que não é uma boa combinação".  Na sua criação de site, você pode se preocupar que os concorrentes apenas tentarão sublocá-lo, ou que seu preço é muito complicado para ser mostrado, mas na realidade, você deve se preocupar mais em educar adequadamente seus potenciais clientes sobre o porquê de seu preço ser do jeito que é e o valor que você oferece.   Se alguém está simplesmente procurando o preço mais barato possível, independentemente disso, é provável que não seja um bom ajuste para você de qualquer forma.  Criar uma experiência de auto-seleção  Como alguém que se encontra sobrecarregado quando se trata de fazer compras em sites de comércio eletrônico, não posso dizer o quanto estou feliz quando encontro ferramentas de criação de site que podem ajudar a selecionar as coisas certas para mim.  Essas ferramentas, chamadas ferramentas de auto seleção, trazem aos usuários uma série de perguntas para chegar a um tipo específico de resultado. Estes resultados podem ser uma cotação personalizada, um produto ou uma resposta a uma pergunta de alto nível.  Ferramentas como esta podem tornar imensamente mais fácil para as pessoas entenderem quais são os melhores produtos ou serviços para elas, sem que elas tenham que navegar pelo seu site para encontrar a resposta. Além disso, quanto mais rápido você conseguir o que seus potenciais clientes estão procurando, mais rápido eles podem ser para adquiri-lo.   Embora este possa ser mais um projeto posterior, é uma ferramenta que valerá a pena que, em última análise, ajudará a diferenciar sua empresa de seus concorrentes e oferecerá uma experiência única em sua vertical comercial. Super recomendamos para uma criação de site. Testar  Seu site precisa ser uma peça viva e evolutiva de sua empresa, não estática. É provável que haja sempre espaço para melhorias. Melhorar certas áreas de seu website pode ajudar a melhorar as conversões, o tempo na página e as páginas por sessão, mas saber qual solução pode funcionar melhor para melhorar seu site é a parte mais difícil.   É aqui que entram os testes A/B em execução. Pegar duas variações de uma página e testá-las uma contra a outra pode revelar se certas áreas estão criando problemas para seus usuários.    Em alguns casos de criação de site, suas páginas podem estar funcionando muito bem, mas contêm informações desatualizadas. Os testes A/B podem mostrar o efeito que o conteúdo da página tem na duração da sessão ou possivelmente nas conversões.  Em outros casos, você pode querer ver se as atualizações de design podem afetar o desempenho de uma página. Mudanças simples, tais como cores de botões, cabeçalhos ou cópias de refinamento poderiam fazer diferenças incríveis na taxa de conversão.    Tudo isso dito, além de fazer uma abordagem de set-it-and-forget, especialmente se você não souber o que mudar, você pode usar ferramentas para criar testes A/B para eles, testes multivariados, ou mesmo configurar mapas de calor para ver o que os usuários estão fazendo.   Cada teste pode revelar uma variedade de dados que identifica por que os usuários estão interagindo com as páginas de maneiras particulares. Principais tomadas de decisão  Leva tempo para implementar estas dicas na sua criação de site e  pode trazer mudanças dramáticas que ajudam a melhorar o desempenho, a experiência e as taxas de conversão de clientes de seu website, mas uma vez que você tenha algumas destas dicas no lugar, você pode estar pensando que o maior projeto em mãos é atualizar seu website com um novo design.   Embora este seja certamente o projeto mais intimidante para concorrer, você não está sozinho nesse pensamento. Portanto, se você não tem certeza se um redesign de website é algo que você deve fazer, ou se você só quer ter uma idéia do que isso implica, eu recomendo baixar este guia final para manter no bolso de trás.   Desta forma, você estará muito mais à frente do jogo quando uma conversa de criação de site surgir em sua empresa e se sentirá mais confiante com o que precisa ser feito. Sempre recomendamos o uso de fotografia original na sua criação de site, mas se isso não for uma opção, há técnicas que você pode usar para ajudar a escolher o tipo certo de fotografia através de banco de imagens. 

Enquanto as fotos de banco de imagens economizam o tempo de produção de suas próprias imagens, muitos sites têm fotografias que caem em clichês. Você também encontrará muitos outros sites que podem estar exibindo as mesmas imagens, o que certamente não ajuda na sua credibilidade. 

Quando um internauta diz que as imagens que você escolheu causa experiências negativas, então algo deve estar errado na sua escolha para a criação de site que está sendo desenvolvida. Portanto, ao escolher as fotos de banco de imagens, tente ficar longe das que passam conteúdo de falsidade. Por exemplo: pessoas de terno e gravata com sorrisos extremamente exagerados, muitas pessoas olhando para a camera, executivos em fantasias de super-heróis, grupos de pessoas adequadas pulando no ar.

Quando foi a última vez que você viu pessoas nestes cenários na vida real?  

Procure ao invés disso fotos que retratam cenas realistas em ambientes bem iluminados. Elas são ótimas para criação de site. Poderiam ser pessoas em um escritório falando sobre uma mesa de reunião em roupas casuais de negócios, sobre as fotos de pessoas digitando em um laptop, pessoas desenhando em um quadro branco em uma sala aberta. Estes são os tipos de cenas que outros começarão a reconhecer como legítimas. Procure por imagens francas e em cenários da vida real, em vez de estúdios. 

Isto ajudará a trazer mais realismo à sua marca e garantir que as imagens correspondam a quem você é e o que seu conteúdo está explicando.

De acordo com Leonardo Rocha, diretor da Estação Indoor e especialista em T.I, estar mais atento com sua fotografia o ajudará a representar melhor sua marca e como você quer que os outros a percebam na sua criação de site.

Navegação organizada

Ao praticar a criação de site, a navegação é fundamental. É essencialmente o mapa que exibe os principais lugares que os usuários podem visitar. Através dele, fica mais fácil de mergulhar mais profundamente em áreas como seus serviços, produtos, blog, entre outras opções. 

Sabe algo revoltante? Podemos te dar a certeza que uma delas é quando a criação de site entrega uma interface desorganizada com práticas de design inadequadas, excesso de conteúdo na sua navegação, uso de hipertexto vago ou confuso ou uma falta ou organização para dificultar que seus visitantes encontrem para onde querem ir.

Se os usuários não conseguirem encontrar o que estão procurando, eles não têm motivo para permanecer em seu site. Em vez disso, eles certamente saltarão e encontrarão um concorrente que oferece uma experiência melhor para o usuário. Ou seja, a sua criação de site, não serviu para nada.

Ao melhorar a navegação de seu site, é importante garantir que seus visitantes possam encontrar facilmente o que estão procurando. Isso incluiria conteúdo simplificado, hierarquia de navegação e design responsivo, para que a experiência não mude drasticamente no celular.

Navegações limpas e especificamente organizadas como esta fazem com que o usuário saiba que você quer que eles se movimentam facilmente em seu site e que não há nada a esconder. Como resultado, é mais provável que seus usuários visitem um número maior de páginas durante sua sessão, aumentando o seu tempo de visita no site.

Há vida depois da primeira dobra do site…

No mundo da criação de site, houve um período em que estávamos desconfiados em tornar nossas páginas do site muito longas, especialmente em sua página inicial. Isto foi por medo dos usuários de não rolarem até o fim, então forçou as empresas a tentarem enfiar o que podiam no tamanho inicial da tela.

Mas agora tudo mudou e as projeções atuais são outras. Em um estudo de 2018 do Grupo Nielsen Norman, 74% do tempo de visualização em uma página do site foi gasto nos dois primeiros prints, até 2160 pixels horizontalmente. Portanto, não há necessidade de se ter medo de criar uma experiência mais robusta abaixo da dobra. 

Um exemplo de criação de site clássico é o seu uso em uma página inicial de imóveis em seu benefício. 

Uma boa regra geral é incluir de três a cinco seções que ajudem a direcionar usuários novos e recorrentes para as áreas-chave de seu site.

O que devem ser essas seções? Esta lista poderia continuar para sempre, mas uma rápida lista de alguns dos elementos mais cruciais inclui:

  • Proposta de valor
  • Vídeo de apresentação
  • Visão geral dos serviços
  • Características do produto
  • Sobre sua empresa
  • Depoimentos
  • Estudos de caso/Estórias de sucesso
  • Conteúdo

Não tenha medo do espaço branco

12 dicas essenciais para sua criação de site   Cinco segundos após visitar o site, seus visitantes podem determinar o que sua empresa faz? Os usuários podem navegar facilmente pelo blog? O layout dos preços está de fácil compreensão? Seu site tem uma taxa de retorno baixa?  Se você estiver respondendo 'não' a estas perguntas, talvez seja o momento de dar uma olhada na forma como foi a criação de site do seu negócio.  Uma criação de site  realmente se sobressai quando tem um design que se alimenta da experiência do usuário, funcionalidade e complementa adequadamente seu conteúdo.  Pode ser super fácil negligenciar estas coisas, pensando que estas atualizações são algo menos importante em uma escala de preocupações do seu projeto, mas em um desenvolvimento de site com sucesso tem tanto um conteúdo de alto desempenho quanto uma experiência excepcional do usuário, que precisa ter equilíbrio.   A última coisa que você quer é gastar o seu tempo escrevendo algum conteúdo incrível em seu blog e o usuário passe despercebido pelo seu conteúdo, devido a falhas na produção do site, lentidão no servidor ou qualquer outra dificuldade para navegação.  A experiência do usuário em uma criação de site tem muito sobre o cliente e pode ser um desafio, compreender tudo o que está sob ele enquanto descobre as opções mais importantes a serem resolvidas.  Pensando nisso, qual seria a melhor maneira de melhorar o web design?  Para responder a isso, aqui estão 12 dicas essenciais para desenvolvimento de site, com o objetivo de garantir que você está indo na direção certa.  Crie um plano  Agora que você reconheceu que seu site provavelmente precisa de algumas melhorias, é hora de trabalhar para trás e criar um plano detalhando como você irá enfrentá-las.   Comece mapeando como o cliente acessa o seu site desde a primeira vez que ele visita até o momento em que ele se torna cliente.  Ao fazer isso, pense em quais páginas eles irão ver, que conteúdo vão ler e que ofertas vão converter. Entender isto ajudará de maneira mais eficaz na criação de site que realmente ajude a alimentar os leads através do funil de vendas.  Sempre gostei do mapa de viagem do cliente do Lead Feeder, como um grande exemplo. Você não precisa fazer um mapa tão gráfico como eles fizeram, mas ele faz o seu ponto de vista passar. Ele ilustra o que os usuários fazem quando visitam o seu site e que pontos em comum ocorrem entre aqueles que fazem e não se tornam clientes.   Se você estiver lutando para compilar estes dados, ou, na falta de um CRM que facilite a pesquisa, você pode sempre entrevistar os seus clientes. Pergunte se você poderia ter de 15 a 30 minutos do tempo deles para fazer-lhes algumas perguntas (você pode até compensá-los com um cartão presente de R$10, por exemplo). Entreviste o máximo de pessoas possível, mas não é preciso exagerar.   Então, use estes dados para mapear sua estratégia. Isto o ajudará a identificar os principais pontos de contato de seu site ou as áreas com as quais seus usuários interagem.   Ao longo destes pontos de contato, você deverá ser capaz de mapear a emoção, pensamentos, objetivos, pontos de dor e oportunidades que cada ponto de contato precisa evocar.  A resposta a estas perguntas o ajudará a direcionar seu design. Será que o imaginário deles ajudará a melhor abordar estas áreas da maneira que você deseja? E quanto a uma paleta de cores em particular? Começar o mapa de viagem de seu cliente ajudará a criar respostas a estas perguntas e a reforçar melhor seu design.  Remova as distrações e reduza o atrito  Certos elementos em uma criação de site vão diminuir o valor e a mensagem que você está tentando transmitir. Animações complicadas, conteúdo muito longo e imagens "estocadas" são apenas alguns exemplos.   Com um público que tem apenas oito segundos de atenção, você precisa deixar bem claro o que seu usuário vai aprender na página que está visualizando e seu design não deve desviar a atenção disso.   Isto começa com a certeza de que você tem diretrizes de marca consistentes das quais você pode trabalhar.   Com isso você pode detalhar seus estilos de fonte, cores, imagens, iconografia e uso do logotipo. Sem isto, é fácil para as marcas lutem ao projetar páginas. Você provavelmente começará a ver cores arbitrárias e estilos de fonte e tamanhos variados usados, o que, por sua vez, pode distrair de sua mensagem ou criar confusão visual para as pessoas que você está tentando fazer alguma conversão  Em uma criação de site, também é importante evitar demasiadas animações ou interações. Se você estiver visitando uma página e cada botão estiver pulsando, pode ocorrer uma sobrecarga de informações e isso irá distrair o usuário da leitura.   Adicionar prova social  Se você faz compras como a maioria das pessoas quando está na Amazon, as chances são de que você gira em torno de produtos que contêm principalmente críticas de quatro a cinco estrelas de pessoas que escreveram suas experiências com um produto.  Ao olhar para estas críticas, ganhamos confiança no produto que ele fará o que promete e precisamos que ele faça, o que, por sua vez, nos impulsiona a comprá-lo.   O mesmo efeito é aplicado ao seu produto ou serviço e a criação de site. Se os usuários virem testemunhos impactantes de pessoas reais, os estudos mostram que seus potenciais clientes têm 58% mais chances de comprar o seu produto.  Mas como devem ser visualmente seus testemunhos para que eles efetivamente criem essa confiança com seus usuários quando eles os virem?  Bem, há algumas estratégias que você pode adotar. Mas primeiro, você precisa pensar em que formato de testemunho você quer, texto ou vídeo. Historicamente, os testemunhos em vídeo têm sido considerados os melhores. Isto porque o meio naturalmente mantém a atenção de seu usuário por mais tempo e também constrói uma conexão humana mais forte sendo capaz de ouvir vozes e ver rostos de pessoas reais.   Você também tem a opção de depoimentos de texto, no entanto, que, quando projetado e incorporado corretamente em uma criação de site, isto ajudará ainda mais a construir confiança com seus usuários.   A Hospeda Aí! É uma empresa de hospedagem de sites e eles têm quatro vídeos em sua página de depoimentos, cada um contido em suas próprias seções.   Em vez de colocar arbitrariamente todos os vídeos uns ao lado dos outros, a empresa os separou e os acompanhou com um cabeçalho e uma frase detalhando o resultado ou benefício que o cliente teve ao trabalhar com eles. Agora, os usuários têm contexto para o que ouviram falar nos vídeos.   Também gosto de como alguns dos vídeos mostram miniaturas de alguém falando, o que assegura visualmente ao usuário que ele provavelmente ouvirá do próprio cliente, ao invés de assistir a um vídeo baseado em texto.    Se a sua criação de site ainda não estiver equipada com depoimentos em vídeo como a Hospeda Aí!, então você provavelmente terá uma página de estudos de caso, onde você poderá falar em detalhes sobre tudo o que fez para ajudar seus clientes.   Finalmente, se a sua criação de site tiver apenas testemunhos de texto sem estudos de caso, há aspectos que você precisa estar atento ao desenhá-los.   Por exemplo, você não pode simplesmente colocar um conjunto de depoimentos de texto e um nome sozinho. É menos provável que estes sejam tomados como verdadeiros, pois deixará os usuários se perguntando para que empresa eles trabalham, qual é seu cargo e visivelmente como esta pessoa se parece (para confirmação visual de que esta pessoa provavelmente é real).   Implementar chamadas para ação  Uma vez que seus visitantes chegarem em seu site (provavelmente através do blog ou da home page), você precisa guiá-los para lugares que o ajudarão a alimentá-los para a conversão. As pessoas são preguiçosas, portanto, facilite isso para elas. Aponte-os na direção certa para que não tenham que lutar para encontrar o que estão procurando.   Uma das melhores maneiras de melhorar sua criação de site são as chamadas para ações (CTA - Call to Action) estrategicamente colocadas em áreas como a parte superior direita de sua navegação, abaixo das seções que requerem ação, e na parte inferior das páginas do seu site..   A dica principal após uma criação de site é não perder de vista a viagem de seu comprador. A coisa mais fácil a fazer em seu website é inundar os usuários com as estratégias de fundo de funil para uma conversão aonde quer que eles vão, mas se alguém não estiver pronto para comprar, então provavelmente não tomará nenhuma ação.  Em vez disso, você deve encontrar seu usuário onde ele está baseado na página que ele está visualizando.   Por exemplo, se eles estiverem em um website, aprendendo sobre um material usado para construir um armário personalizado, é mais provável que essa pessoa ainda esteja se educando e se conscientizando de seu problema. Em vez de dar-lhes um " Entre em Contato conosco", dê-lhes um guia completo sobre materiais de construção de armários personalizados. Eles estarão mais propensos a se converter, pois é sua preocupação atual.  Use o Banco de imagens sem medo  Sempre recomendamos o uso de fotografia original na sua criação de site, mas se isso não for uma opção, há técnicas que você pode usar para ajudar a escolher o tipo certo de fotografia através de banco de imagens.   Enquanto as fotos de banco de imagens economizam o tempo de produção de suas próprias imagens, muitos sites têm fotografias que caem em clichês. Você também encontrará muitos outros sites que podem estar exibindo as mesmas imagens, o que certamente não ajuda na sua credibilidade.   Quando um internauta diz que as imagens que você escolheu causa experiências negativas, então algo deve estar errado na sua escolha para a criação de site que está sendo desenvolvida. Portanto, ao escolher as fotos de banco de imagens, tente ficar longe das que passam conteúdo de falsidade. Por exemplo: pessoas de terno e gravata com sorrisos extremamente exagerados, muitas pessoas olhando para a camera, executivos em fantasias de super-heróis, grupos de pessoas adequadas pulando no ar.  Quando foi a última vez que você viu pessoas nestes cenários na vida real?    Procure ao invés disso fotos que retratam cenas realistas em ambientes bem iluminados. Elas são ótimas para criação de site. Poderiam ser pessoas em um escritório falando sobre uma mesa de reunião em roupas casuais de negócios, sobre as fotos de pessoas digitando em um laptop, pessoas desenhando em um quadro branco em uma sala aberta. Estes são os tipos de cenas que outros começarão a reconhecer como legítimas. Procure por imagens francas e em cenários da vida real, em vez de estúdios.   Isto ajudará a trazer mais realismo à sua marca e garantir que as imagens correspondam a quem você é e o que seu conteúdo está explicando.  De acordo com Leonardo Rocha, diretor da Estação Indoor e especialista em T.I, estar mais atento com sua fotografia o ajudará a representar melhor sua marca e como você quer que os outros a percebam na sua criação de site.  Navegação organizada  Ao praticar a criação de site, a navegação é fundamental. É essencialmente o mapa que exibe os principais lugares que os usuários podem visitar. Através dele, fica mais fácil de mergulhar mais profundamente em áreas como seus serviços, produtos, blog, entre outras opções.   Sabe algo revoltante? Podemos te dar a certeza que uma delas é quando a criação de site entrega uma interface desorganizada com práticas de design inadequadas, excesso de conteúdo na sua navegação, uso de hipertexto vago ou confuso ou uma falta ou organização para dificultar que seus visitantes encontrem para onde querem ir.  Se os usuários não conseguirem encontrar o que estão procurando, eles não têm motivo para permanecer em seu site. Em vez disso, eles certamente saltarão e encontrarão um concorrente que oferece uma experiência melhor para o usuário. Ou seja, a sua criação de site, não serviu para nada.  Ao melhorar a navegação de seu site, é importante garantir que seus visitantes possam encontrar facilmente o que estão procurando. Isso incluiria conteúdo simplificado, hierarquia de navegação e design responsivo, para que a experiência não mude drasticamente no celular.  Navegações limpas e especificamente organizadas como esta fazem com que o usuário saiba que você quer que eles se movimentam facilmente em seu site e que não há nada a esconder. Como resultado, é mais provável que seus usuários visitem um número maior de páginas durante sua sessão, aumentando o seu tempo de visita no site. Há vida depois da primeira dobra do site…  No mundo da criação de site, houve um período em que estávamos desconfiados em tornar nossas páginas do site muito longas, especialmente em sua página inicial. Isto foi por medo dos usuários de não rolarem até o fim, então forçou as empresas a tentarem enfiar o que podiam no tamanho inicial da tela.  Mas agora tudo mudou e as projeções atuais são outras. Em um estudo de 2018 do Grupo Nielsen Norman, 74% do tempo de visualização em uma página do site foi gasto nos dois primeiros prints, até 2160 pixels horizontalmente. Portanto, não há necessidade de se ter medo de criar uma experiência mais robusta abaixo da dobra.   Um exemplo de criação de site clássico é o seu uso em uma página inicial de imóveis em seu benefício.   Uma boa regra geral é incluir de três a cinco seções que ajudem a direcionar usuários novos e recorrentes para as áreas-chave de seu site.  O que devem ser essas seções? Esta lista poderia continuar para sempre, mas uma rápida lista de alguns dos elementos mais cruciais inclui:  Proposta de valor Vídeo de apresentação Visão geral dos serviços Características do produto Sobre sua empresa Depoimentos Estudos de caso/Estórias de sucesso Conteúdo Não tenha medo do espaço branco  O espaço em branco é um elemento essencial de design que ajuda a quebrar a página e aumentar a legibilidade na criação de site. Também chamado de "espaço negativo", o espaço branco refere-se às áreas em torno de elementos em uma página que estão vazias e sem conteúdo ou itens visuais.  O espaço em branco é muito importante na montagem do design em uma criação de site. Enquanto mais espaço em branco pode ditar quais seções são separadas e guiar o olho, menos espaço em branco pode ditar quais elementos devem estar relacionados uns com os outros devido à sua proximidade.   O site da Globo é um exemplo de ter feito um grande trabalho com isto. Suas seções são sempre separadas generosamente para que se encaixam bem dentro de seu viewport, sem muita aglomeração de qualquer seção acima ou abaixo.    Isto permite que os usuários se concentrem em cada parte de um site, peça por peça, e instantaneamente lhes permite saber onde cada seção começa e termina. Isto pode fazer maravilhas para ajudar a orientar os olhos de seu usuário para informações importantes, como uma chamada para ação ou uma proposta de valor.  A otimização móvel é uma obrigação  Hoje em dia, é fundamental que você reserve um tempo para otimizar seu site para o celular.  Se você ainda não sabe, 80% dos usuários de internet possuem um smartphone, e "o Google diz que 61% dos usuários dificilmente retornarão a um site móvel que tiveram problemas de acesso e 40% visitarão o site de um concorrente em seu lugar".  Eu estaria um pouco preocupado se eu fosse você.  Mas é mais do que apenas reagir visualmente. É uma necessidade de adequar seu site às necessidades e desejos de seus visitantes. Pergunte-se antes de começar o processo de criação de site: Por que alguém acessaria o meu site no celular? O que eles procurariam? Minha experiência atual permite que eles façam essas coisas facilmente?  Usando o site da nossa agência de marketing digital como exemplo, você pode ver visualmente como os sites desktop e móveis são extremamente similares. Portanto, quando os usuários vão e voltam entre os dois para pedidos ao longo do tempo, há semelhanças entre os dois que tornam o uso do site familiar.  Eles também tornam mais fácil fazer o essencial em seu website: oferecer serviços de marketing digital. O botão necessário para isso está sempre na tela do site móvel, assim você pode fazer pedidos quando estiver pronto, sem ter que ir a uma página totalmente diferente.  Se a sua criação de site estiver atrasada em sua otimização móvel,mande sua mensagem para a Estação Indoor! Resolvemos este problema rapidinho!  Tornar os preços fáceis de encontrar  Diga-me se esta situação lhe soa familiar:  Atualmente você está procurando online um novo produto para resolver um problema que você está tendo. Para esta história, digamos que precise de uma ferramenta de gerenciamento de projetos.  Você passou a última hora vetando alguns softwares e acha que finalmente encontrou um que parece promissor. Com isso em mente, você agora tenta encontrar preços.  Então você clica na página de preços apenas para chegar a uma página com pacotes sendo oferecidos e nenhum preço para saber se tem condição de levá-los.  Neste ponto, você provavelmente está um pouco frustrado. Você pode até estar se perguntando se isto significa que é muito caro. O que eles estão tentando esconder afinal?   Então, agora você decide deixar este site e começa a olhar para os concorrentes.   Se sua página na criação de site seguir um padrão semelhante, ou pior, não tiver uma página de preços, você vai encontrar seus usuários seguindo esta mesma mentalidade.  Não posso enfatizar o suficiente a importância de incluir preços em seu site. A inclusão "permite que os visitantes concluam suas pesquisas (como qualquer comprador moderno deseja) e, em última instância, se qualificam ou desqualificam, impedindo que sua equipe de vendas perca tempo com alguém que não é uma boa combinação".  Na sua criação de site, você pode se preocupar que os concorrentes apenas tentarão sublocá-lo, ou que seu preço é muito complicado para ser mostrado, mas na realidade, você deve se preocupar mais em educar adequadamente seus potenciais clientes sobre o porquê de seu preço ser do jeito que é e o valor que você oferece.   Se alguém está simplesmente procurando o preço mais barato possível, independentemente disso, é provável que não seja um bom ajuste para você de qualquer forma.  Criar uma experiência de auto-seleção  Como alguém que se encontra sobrecarregado quando se trata de fazer compras em sites de comércio eletrônico, não posso dizer o quanto estou feliz quando encontro ferramentas de criação de site que podem ajudar a selecionar as coisas certas para mim.  Essas ferramentas, chamadas ferramentas de auto seleção, trazem aos usuários uma série de perguntas para chegar a um tipo específico de resultado. Estes resultados podem ser uma cotação personalizada, um produto ou uma resposta a uma pergunta de alto nível.  Ferramentas como esta podem tornar imensamente mais fácil para as pessoas entenderem quais são os melhores produtos ou serviços para elas, sem que elas tenham que navegar pelo seu site para encontrar a resposta. Além disso, quanto mais rápido você conseguir o que seus potenciais clientes estão procurando, mais rápido eles podem ser para adquiri-lo.   Embora este possa ser mais um projeto posterior, é uma ferramenta que valerá a pena que, em última análise, ajudará a diferenciar sua empresa de seus concorrentes e oferecerá uma experiência única em sua vertical comercial. Super recomendamos para uma criação de site. Testar  Seu site precisa ser uma peça viva e evolutiva de sua empresa, não estática. É provável que haja sempre espaço para melhorias. Melhorar certas áreas de seu website pode ajudar a melhorar as conversões, o tempo na página e as páginas por sessão, mas saber qual solução pode funcionar melhor para melhorar seu site é a parte mais difícil.   É aqui que entram os testes A/B em execução. Pegar duas variações de uma página e testá-las uma contra a outra pode revelar se certas áreas estão criando problemas para seus usuários.    Em alguns casos de criação de site, suas páginas podem estar funcionando muito bem, mas contêm informações desatualizadas. Os testes A/B podem mostrar o efeito que o conteúdo da página tem na duração da sessão ou possivelmente nas conversões.  Em outros casos, você pode querer ver se as atualizações de design podem afetar o desempenho de uma página. Mudanças simples, tais como cores de botões, cabeçalhos ou cópias de refinamento poderiam fazer diferenças incríveis na taxa de conversão.    Tudo isso dito, além de fazer uma abordagem de set-it-and-forget, especialmente se você não souber o que mudar, você pode usar ferramentas para criar testes A/B para eles, testes multivariados, ou mesmo configurar mapas de calor para ver o que os usuários estão fazendo.   Cada teste pode revelar uma variedade de dados que identifica por que os usuários estão interagindo com as páginas de maneiras particulares. Principais tomadas de decisão  Leva tempo para implementar estas dicas na sua criação de site e  pode trazer mudanças dramáticas que ajudam a melhorar o desempenho, a experiência e as taxas de conversão de clientes de seu website, mas uma vez que você tenha algumas destas dicas no lugar, você pode estar pensando que o maior projeto em mãos é atualizar seu website com um novo design.   Embora este seja certamente o projeto mais intimidante para concorrer, você não está sozinho nesse pensamento. Portanto, se você não tem certeza se um redesign de website é algo que você deve fazer, ou se você só quer ter uma idéia do que isso implica, eu recomendo baixar este guia final para manter no bolso de trás.   Desta forma, você estará muito mais à frente do jogo quando uma conversa de criação de site surgir em sua empresa e se sentirá mais confiante com o que precisa ser feito. O espaço em branco é um elemento essencial de design que ajuda a quebrar a página e aumentar a legibilidade na criação de site. Também chamado de “espaço negativo”, o espaço branco refere-se às áreas em torno de elementos em uma página que estão vazias e sem conteúdo ou itens visuais.

O espaço em branco é muito importante na montagem do design em uma criação de site. Enquanto mais espaço em branco pode ditar quais seções são separadas e guiar o olho, menos espaço em branco pode ditar quais elementos devem estar relacionados uns com os outros devido à sua proximidade. 

O site da Globo é um exemplo de ter feito um grande trabalho com isto. Suas seções são sempre separadas generosamente para que se encaixam bem dentro de seu viewport, sem muita aglomeração de qualquer seção acima ou abaixo.  

Isto permite que os usuários se concentrem em cada parte de um site, peça por peça, e instantaneamente lhes permite saber onde cada seção começa e termina. Isto pode fazer maravilhas para ajudar a orientar os olhos de seu usuário para informações importantes, como uma chamada para ação ou uma proposta de valor. 

A otimização móvel é uma obrigação

Hoje em dia, é fundamental que você reserve um tempo para otimizar seu site para o celular.

Se você ainda não sabe, 80% dos usuários de internet possuem um smartphone, e “o Google diz que 61% dos usuários dificilmente retornarão a um site móvel que tiveram problemas de acesso e 40% visitarão o site de um concorrente em seu lugar”.

Eu estaria um pouco preocupado se eu fosse você.

Mas é mais do que apenas reagir visualmente. É uma necessidade de adequar seu site às necessidades e desejos de seus visitantes. Pergunte-se antes de começar o processo de criação de site: Por que alguém acessaria o meu site no celular? O que eles procurariam? Minha experiência atual permite que eles façam essas coisas facilmente?

Usando o site da nossa agência de marketing digital como exemplo, você pode ver visualmente como os sites desktop e móveis são extremamente similares. Portanto, quando os usuários vão e voltam entre os dois para pedidos ao longo do tempo, há semelhanças entre os dois que tornam o uso do site familiar.

Eles também tornam mais fácil fazer o essencial em seu website: oferecer serviços de marketing digital. O botão necessário para isso está sempre na tela do site móvel, assim você pode fazer pedidos quando estiver pronto, sem ter que ir a uma página totalmente diferente.

Se a sua criação de site estiver atrasada em sua otimização móvel, mande sua mensagem para a Estação Indoor! Resolvemos este problema rapidinho!

Tornar os preços fáceis de encontrar

Diga-me se esta situação lhe soa familiar:

Atualmente você está procurando online um novo produto para resolver um problema que você está tendo. Para esta história, digamos que precise de uma ferramenta de gerenciamento de projetos.

Você passou a última hora vetando alguns softwares e acha que finalmente encontrou um que parece promissor. Com isso em mente, você agora tenta encontrar preços.

Então você clica na página de preços apenas para chegar a uma página com pacotes sendo oferecidos e nenhum preço para saber se tem condição de levá-los.

Neste ponto, você provavelmente está um pouco frustrado. Você pode até estar se perguntando se isto significa que é muito caro. O que eles estão tentando esconder afinal? 

Então, agora você decide deixar este site e começa a olhar para os concorrentes. 

Se sua página na criação de site seguir um padrão semelhante, ou pior, não tiver uma página de preços, você vai encontrar seus usuários seguindo esta mesma mentalidade.

Não posso enfatizar o suficiente a importância de incluir preços em seu site. A inclusão “permite que os visitantes concluam suas pesquisas (como qualquer comprador moderno deseja) e, em última instância, se qualificam ou desqualificam, impedindo que sua equipe de vendas perca tempo com alguém que não é uma boa combinação”.

Na sua criação de site, você pode se preocupar que os concorrentes apenas tentarão sublocá-lo, ou que seu preço é muito complicado para ser mostrado, mas na realidade, você deve se preocupar mais em educar adequadamente seus potenciais clientes sobre o porquê de seu preço ser do jeito que é e o valor que você oferece. 

Se alguém está simplesmente procurando o preço mais barato possível, independentemente disso, é provável que não seja um bom ajuste para você de qualquer forma.

Criar uma experiência de auto seleção

Como alguém que se encontra sobrecarregado quando se trata de fazer compras em sites de comércio eletrônico, não posso dizer o quanto estou feliz quando encontro ferramentas de criação de site que podem ajudar a selecionar as coisas certas para mim.

Essas ferramentas, chamadas ferramentas de auto seleção, trazem aos usuários uma série de perguntas para chegar a um tipo específico de resultado. Estes resultados podem ser uma cotação personalizada, um produto ou uma resposta a uma pergunta de alto nível.

Ferramentas como esta podem tornar imensamente mais fácil para as pessoas entenderem quais são os melhores produtos ou serviços para elas, sem que elas tenham que navegar pelo seu site para encontrar a resposta.

Além disso, quanto mais rápido você conseguir o que seus potenciais clientes estão procurando, mais rápido eles podem ser para adquiri-lo. 

Embora este possa ser mais um projeto posterior, é uma ferramenta que valerá a pena que, em última análise, ajudará a diferenciar sua empresa de seus concorrentes e oferecerá uma experiência única em sua vertical comercial. Super recomendamos para uma criação de site.

Testar

Seu site precisa ser uma peça viva e evolutiva de sua empresa, não estática. É provável que haja sempre espaço para melhorias. Melhorar certas áreas de seu website pode ajudar a melhorar as conversões, o tempo na página e as páginas por sessão, mas saber qual solução pode funcionar melhor para melhorar seu site é a parte mais difícil. 

É aqui que entram os testes A/B em execução. Pegar duas variações de uma página e testá-las uma contra a outra pode revelar se certas áreas estão criando problemas para seus usuários.  

Em alguns casos de criação de site, suas páginas podem estar funcionando muito bem, mas contêm informações desatualizadas. Os testes A/B podem mostrar o efeito que o conteúdo da página tem na duração da sessão ou possivelmente nas conversões.

Em outros casos, você pode querer ver se as atualizações de design podem afetar o desempenho de uma página. Mudanças simples, tais como cores de botões, cabeçalhos ou cópias de refinamento poderiam fazer diferenças incríveis na taxa de conversão.  

Tudo isso dito, além de fazer uma abordagem de set-it-and-forget, especialmente se você não souber o que mudar, você pode usar ferramentas para criar testes A/B para eles, testes multivariados, ou mesmo configurar mapas de calor para ver o que os usuários estão fazendo. 

Cada teste pode revelar uma variedade de dados que identifica por que os usuários estão interagindo com as páginas de maneiras particulares.

Principais tomadas de decisão

Leva tempo para implementar estas dicas na sua criação de site e  pode trazer mudanças dramáticas que ajudam a melhorar o desempenho, a experiência e as taxas de conversão de clientes de seu website, mas uma vez que você tenha algumas destas dicas no lugar, você pode estar pensando que o maior projeto em mãos é atualizar seu website com um novo design. 

Embora este seja certamente o projeto mais intimidante para concorrer, você não está sozinho nesse pensamento. Portanto, se você não tem certeza se um redesign de website é algo que você deve fazer, ou se você só quer ter uma ideia do que isso implica, eu recomendo baixar este guia final para manter no bolso de trás. 

Desta forma, você estará muito mais à frente do jogo quando uma conversa de criação de site surgir em sua empresa e se sentirá mais confiante com o que precisa ser feito.

Estação Indoor Agência de Marketing Digital © 2022 Todos os direitos autorais reservados.